网络游戏消费行为的实证研究

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2、硕±学位论文网络游巧消费巧为的实证研究ＡｎＥｍｐｉｒｉｃａｌＲｅｓｅａｒｃｈｏｎＣｏｎｓｕｍｅｒＢｅｈａｖｉｏｒｏｆＯｎｌｉｎｅＧａｍｅｓ焦明女指导教师（姓名、职称）王文寅教授申请学位级别管理学硕：ｂ专业名称管理巧学与工程论文提交日期２０１６年４月１０日论文答辩日期２０１６年５月２６日学位授予日期月日年论文评翩人张克勇教授朱向梅副教授答辩委员会主巧抓国强教授２０１６年５月２６日注１；注明《国际十进分类法ＩＪＤＣ》的分类原创性声明

3、本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在指导教师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均百在文中Ｗ明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担护。论文作者签名：鸣足日期：Ｕ关于学位论文使用权的说明痛本人完全了解中北大学有关保管、使用学位论文的规定，其中包①学校有权保管、并向有关部口送交学位论文的原件与复印件；②学校可Ｗ采用影巧、缩印或其它复制手段复制并保存学位论文：⑥学校可允许学

4、位论文被窒阅或借阅；④学校可１＾：１学术交流为目的，复制贈送和交换学位论文；⑥学校可於公布学位论文的全部或部分内容（保密学位论文在解密后遵守此规定）。Ｍ签名：日期；．＾滅＾ｋ八导师签名：１／日期：中北大学学位论文网络游戏消费行为的实证研究摘要随着网络的普及程度日渐提高、网络设备的日新月异，当今的大众群体能够充分享受网络带来的便利，网络游戏产业也在全球范围内取得了别具一格的快速发展。网游产业凭借跨时空、零排放、高效益等多方面的优势颠覆了产业经济的传统概念自2011年十七届六中全会提出“推动文化产业跨越式发展，

5、构建现代文化产业体系”的网游产业的导向方针后，各级地方政府出台的各种关于游戏产业的扶持政策、配套法律法规进一步完善，网游产业前景愈加光明，被认为潜力无限的朝阳产业。网络游戏强调玩家长时间、重复地在线操作，是典型的体验式消费，所以网络游戏产业的市场营销具有一定的特殊性。为了深入研究网络游戏消费行为的影响因素，提高产品的市场占有率，本文通过进行问卷调查收集数据，并利用SPSS19.0.和AMOS21.0进行因子分析、问卷信度效度分析、方差分析、相关分析和结构方程模型分析，详细分析了不同群体玩家的网络游戏消费动机和消费行为的特点，以及消费动机对

6、消费行为的作用关系，希望能为现阶段我国网游产业的发展和营销提出建议。首先，笔者在阅读文献的基础上，总结了网络游戏、消费行为和网络游戏消费行为的研究现状，发现现有的关于网络游戏消费行为的研究，无论是在参与动机还是在动机影响因素上，分类模糊说法不一。许多文献关于动机因子和游戏属性的解释存在着不完整或重复，界定不够准确，存在着缺乏层次和理论依据等问题。笔者根据当今网络游戏的特点阐明了本文所选择研究对象范围的原因。其次，笔者通过查阅前人文献选择消费体验感知变量，设计调查问卷，并通过对回收的问卷进行因子分析，筛选和确定了最终的指标体系。运用SPSS

7、19.0.对不同群体玩家的消费动机进行因子分析、方差分析，以及消费动机和消费行为之间的相关分析，得出了不同人口统计特征玩家的消费动机和消费行为特点。运用AMSO21.0检验了假设模型与问卷数据的拟合程度，并检验了本文的部分假设。最后，本文在实证研究的基础上得出有关结论，男女玩家、不同职业和不同年龄阶段以及不同居住地玩家的消费动机和消费行为的特点和差别，详细分析了出现这些差别中北大学学位论文的原因。针对市场上现行的网络游戏产品在产品研发和产品推广方面可能出现的问题，本文给出了相应的解决对策。关键词：实证分析，网络游戏，消费行为中北大学学位论

8、文AnEmpiricalResearchonConsumerBehaviorofOnlineGamesAuther:JiaoMingwenSupervisor:WangWenyinAbstra