纺织企业卓越绩效管理模式研究——以双弘公司为例

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1、东华大学硕士学位论文纺织企业卓越绩效管理模式研究以双弘公司为例专业名称：工商管理（EMBA）作者姓名：吉宜军指导教师：赵红岩学校代码：10255学号：E14011中图法分类号：C65纺织企业卓越绩效管理模式研究-以双弘公司为例TheResearchofthePerformanceExcellenceManagementModelofTextileenterprise-BasedonShuanghongCompany学科专业：工商管理（EMBA）作者姓名：吉宜军指导教师：赵红岩答辩日期：2016-10-22东华大学学位论文原创性

2、声明本人郑重声明：我恪守学术道德，崇尚严谨学风。所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已明确注明和引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品及成果的内容。论文为本人亲自撰写，我对所写的内容负责，并完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日东华大学学位论文版权使用授权书学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅或借阅。本人授权东华大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检

3、索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本版权书。本学位论文属于不保密□。学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日摘要纺织企业卓越绩效管理模式研究-以双弘公司为例摘要卓越绩效管理模式是源于美国波多里奇国家质量奖标准，目前已有许多国家在广泛推广应用。它提供了一种评价方法，企业可以通过卓越绩效管理模式集成现代管理理念和方法来评价一个企业的管理绩效，使企业从优秀走向卓越。本文研究是以国家质量监督检验检疫总局颁布的《卓越绩效评价准则》（GB/T19580-2012）所要求的内容为依据，围绕卓越绩效管理模式

4、的七大要素，以双弘纺织企业为研究对象，探索纺织企业如何实施卓越绩效管理模式。本文首先研究了双弘公司推行卓越绩效的成果，即对双弘公司的卓越绩效管理模式进行要素分析。然后本研究通过问卷调查的形式，获取本文实证分析的数据。并对问卷数据进行描述性统计分析、信度分析和效度分析。最后本研究构建结构方程模型，对双弘公司卓越绩效管理模式进行效应分析，得出以下结论：（1）领导对经营结果有正相关效应-I-摘要（2）过程管理与战略都对经营结果有正相关效应，战略的正效应小。（3）顾客与市场对经营结果有正相关效应。（4）资源对经营结果有正相关效应。（5）测量、分析与改进效应无法验

5、证。基于实证分析结果，本研究对我国纺织企业实施卓越绩效管理模式提出了政策与建议。这推动我国的优秀纺织企业建立卓越绩效管理模式，获得卓越的经营绩效，提高企业的核心竞争力从而积极参与国际竞争，以使我国纺织企业在激烈的国际市场上获得持续竞争的能力。关键词:卓越绩效管理模式纺织企业结构方程模型-II-AbstractTheResearchofthePerformanceExcellenceManagementModelofTextileenterprise-BasedonShuanghongCompanyABSTRACTExcellentPerformanceM

6、anagementModelisderivedfromtheBaldrigeNationalQualityAwardCriteria,whichhasbeenwidelyusedinmanycountriesnow.Itprovidesanevaluationmethod.TheenterprisecanbeintegratedthroughtheExcellentManagementPerformanceModelmodernmanagementconceptsandmethodstoevaluatetheresultsofthemanagemento

7、ftheenterprise,sothatenterprisescontinuefromgoodtogreat.ThispaperintroducestheresearchstatusathomeandabroadoftheExcellentPerformanceManagementModelandcomprehensivemanagementofsocialresponsibility,basedonthenationalqualitysupervisionandinspectionandQuarantineBureaupromulgatedthe"e

8、xcellentperformanceevaluationcriteria"(G