房地产销售综合管理系统的设计与实现

《房地产销售综合管理系统的设计与实现》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、■－户ｙｔ又、乂么毯义杳、…ＤＡＬＩＡＮＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＯＦＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ工福破±享恆巧又ＭＡＳＴＥ民ＡＬＤＩＳＳＥＲＴＡＴＩＯＮ房地产销售综合管理系统的设计与实现工程领域王１作者姓名＿固＿＿邀＿Ｍ指导教师ＪＬ＿２０１６年５月１４日答辩日期＿＿＿专业学位硕±学位论文房地产销售综合管理系统的设计与实现ＤｅｓｉｇｎａｎｄＩｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎｏｆＲｅａｌＥｓｔａｔｅＳａｌｅｓＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＭａｎ

2、ａｇｅｍｅｎｔＳｙｓｔｅｍ；作者姓名凰述工程领域：软件工程１３１学号：４７０９２指导教师；郭盛完成日期：２０１６年６月１日乂么巧义乂緣ＤａｌｉａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ大连理工大学学位论文独创性声明作者郑重声明：所星交的学位论文，是本人在导师的指导下进行研究工作所取得的成果。尽我所知，除文中己经注明引用内容和致谢的地方外，本论文不包含其他个人或集体己经发表的研究成果，也不包含其他己申请学位或其他用途使用过的成果一。与我同工作的同志对

3、本研究所做的贡献均＆在论文中做了明确的说明并表示了谢意。若有不实之处，本人愿意承担相关法律责任。学位论文题目：房地卢销综合管理《统的设计与实现，＾作者签名：日期：占年月日巧／大连理工大学专业学位硕±学位论文摘要在市场经济较为发法同时同业竞争较为激烈的时代下，客户显然成为了决定公司未一口来发展的重要环节之，获得了客户的青睐、在客户中拥有着良好的碑对于公司发展有着积极的意义，、学者的青睐因此管理学中客户关系管理的概念受到越来越多的公司，，此类学者积极研究着客户的行为活动，旨在

4、加大对于客户关系的研究投资比例通过在客户关系上的丰富投资拉动企业业务服务质量的提高，増强市场竞争力。信息化技术与房地产市场的迎合造就了房地产客户关系管理的信息化工具Ｌ、，：！客户为中屯积极为客户寻找可靠的房源，最终目标是提高销售效率，缩短销售流程、减少销售时间、提升客户满意度，因此在当前较为火爆的房地产市场中使用信息化管理有着积极的意义。房地产销售综合管理系统可Ｗ划分为四个模块，分别为销售管理、市场营销管理、客户资源管理及财务管理。销售管理系统可划分为巧单信息管理、代理商管理、动态库存管理Ｌ乂

5、及业务流程管理市场营销管理可Ｗ划分为营销活动管理、市场资料管理；Ｗ及统计分析与决策、；客户资源管理可Ｗ划分为客户需求管理基本信息管理Ｗ及服务合同管理三个部分；财务管理子系统可Ｗ划分为付款管理、收款管理、报表统计及往一来账管理四个模块。本文使用统建模语言对系统进行建模分析，借助用例图对系统功能进行建模，使用数据流图描述系统数据依赖关系，使用实体关系模型对系统中存在的实体进行建模，使用顺序图描述系统多个模块之间的交互关系，使用活动图描述系统活动的顺序或并斤的依赖关系，使用程序流程图设计系统函数的功能流

6、程。系统经过紧张而有序的设计与实现，，能够满足客户需求，在进行系统功能测试阶段使用黑盒Ｗ及白盒测试方法，，，对系统功能进行了较为细致地集成测试经测试表明当前系统运行稳定，能够为客户提供服务。一关键词：房地产销售管理；软件王程；统建模语言；软件测试－－Ｉ房地产销售综合管理系统的设计与实现ＤｅｓｉｇｎａｎｄＩｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎｏｆ民ｅａｌＥｓｔａｔｅＣｕｓｔｏｍｅｒＲｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＭａｎａｇｅｍｅｎｔＳｙｓｔｅｍＡｂｓｔｒａｃｔ

7、Ａｓｔｈｅｅｃｏｎｏｍｙｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎｆｉｅｒｃｅｒａｎｄ打ｅｒｃｅｒ，ｔｈｅｃｕｓｔｏｍｅｒｈａｓａｐｐａｒｅｎｔｌｙｂｅｃｏｍｅｔｈｅｄｅ＇ｔｅｒｍｉｎａｔｉｏｎｔｏｔｈｅｃｏｍａｎｓｆｉｇｕｒｅｈｅｒｅｆｏｒｅｔｈｅｃｏｎｃｅｔｏｆｃｕｓｔ；ｏｍｅｒｒｅａｔｉｏｎｓｈｉｐｙ．ＴｐｌｐｍａｎａｇｅｍｅｎｔＣＲＭｂｅｃｏｍｅｓ１１１〇化ａｎｄｍｏｒｅｉｍｏｒｔａｎｔ．Ｓｃｈｏｌａｒｓｉｎｃｒｅａｓｅｒｅｓｅａｒｃｈ（）ｐｉｎｖｅｓｔｍｅ

8、ｎｔｒａｔｉｏｆｂｒｃｕｓｔｏｍｅｒｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉａｉｍｉｎ！：〇ｍａｋｅｉｎｖｅｓｔｍｅｎｔｔ；ｏｒｏｍｏｔｅ化ｅｐ，ｇｐｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔａｎｄｅｎｈａｎｃｅｍａｒｋｅｔｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓ．Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｓｙｓｔｅｍｃａ