开封市政务微博发展现状及问题研究

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3、ｉａｎａｎｇＳｕｐｅｒｖｉｓｏｒ：Ｐｒｏｆ．ＺｈａｎｇＪｕｘｉＪｕｎｅ２０１６，摘要在网络媒体向社会化媒体发展的进程中，信息传播渠道和方式的扩张速度令人难以预料，诸多颇具颠覆性的信息传播形态深刻地影响着公众的生活方式，微博就是其中之一。自2009年微博正式进入中国网民视野，同年底，中国第一个政务微博“桃源网”开通。七年时间，政务微博经历了大起大落，曾经万众瞩目，承载着公众和执政者的万千期待；也曾沉寂隐没，甚至被人们戏称是“昙花一现”。但不管怎样，微博作为民间舆论场的重要阵地之一，以其即时性

4、、交互性、多元化等特点，依托“微结构”的技术支持，呈现出了前所未有的爆发式增长。它不仅丰富了中国人的交流方式，而且为我国公民的政治参与提供了新的渠道。2015年全国两会中，李克强总理首次在政府工作报告中提出“互联网+政务服务”，着力提高政府行政效率，政务微博再次进入公众视野。政务微博的广泛应用，为政府和公众之间搭建了一个全新的交流平台，在迅速准确获取民意、创新社会管理方式、有效地处理突发事件等方面发挥着突出的作用，并展现出无限的潜能。开封市政务微博起步于2010年，“共青团鼓楼区委”是开封市的第一个政务微博。随

5、后，开组阳光、平安开封、清风开封市等政务微博相继开通，有些办的风生水起，有些却形同虚设。在政务微博的实践中，开封市充分结合自身优势，在纪检、文化、旅游、公安等方面大做文章，很多已拥有相当数量的忠实粉丝群。但是通观开封市政务微博的整体发展状况，仍存在很多诸如职能定位不清、内容呆板、语言刻板僵硬、维护更新不及时、与网民互动不足以及管理制度不规范等亟待解决的问题。本研究拟从政务微博意指及其发展、开封市政务微博发展概况、存在的问题以及对应发展策略四个方面展开。通过大量相关文献研究，首先对我国目前政务微博发展形成清晰脉络

6、，结合开封市实际，通过数据调查与统计、典型事件分析以及对开封市政府相关机构工作人员采访，分析开封市政务微博发展存在的问题，并有针对性的提出合理化可操作的发展建议，促进开封市政务微博真正成为“互联网+政务服务”的主力军，成为开封市各级政府部门及官员与市民互动互通的桥梁纽带。关键词：政务微博，现状分析，健康发展对策IAbstractIntheprocessofInternetmediatosocialmediadevelopment,therateofexpansionofinformationdisseminat

7、ionchannelsandmethodsisdifficulttopredict,andmanysubversiveformsofinformationspreadingwayprofoundlyaffectsthepublicwayoflife,micro-blogisoneofthem.Micro-blogformallyappearedinChineseusersin2009,withtheendoftheyear,thefirstgovernmentaffairsmicro-blog“Taoyuann

8、et”openedofficially.sevenyearstime,thegovernmentaffairsmicro-bloghasexperiencedupsanddowns,attractedsomuchattention,heldgreatresponsibilitiesofgeneralpublicandrulers;everhascaughtinthesilence,an