广东省高校留学生跨文化管理研究

《广东省高校留学生跨文化管理研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、学校代码：10564学号：2013211102分类号：G40-054密级：硕士学位论文广东省高校留学生跨文化管理研究郭亚辉指导教师：咸春龙教授学院名称：公共管理学院专业名称：教育经济与管理答辩委员会主席：陈昌贵教授中国·广州2016年6月华南农业大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。作者签名：日期：学位论文提交同意书本学位论文符合国

2、家和华南农业大学关于研究生学位论文的相关规定，达到学位授予要求，同意提交。导师签名：日期：学科带头人签名：日期：摘要随着我国高等教育质量的不断提高，越来越多的留学生选择来华深造。近年来，来粤的留学生规模不断扩大，尤其是学历留学生规模增长很快。广东省因其悠久的历史、独特的地理位置、深厚的人文底蕴和发达的经济实力吸引了来自世界各地的学生，如何有效地管理这些具有不同文化习惯和宗教信仰的留学生，成为了一个亟需解决的问题。跨文化管理的目标是基于对文化差异的理解，通过协调多元文化的沟通与融合，提高留学生的跨文化适应能力，促进留学生群体与外部环境的和谐共处。长远来看，留学生跨文化管理有能够提高高校留学

3、生管理质量，为高校树立良好的口碑，提进而升广东省高等教育的国际影响力和竞争力，扩大广东省在留学生市场中的份额。论文运用跨文化管理理论、文化维度理论、顾客满意度理论，探讨了留学生跨文化管理的内涵，了解广东省高校留学生的招收情况，并对广东省高校留学生的文化差异进行分析。通过实地调查，采用观察、访谈、文献阅读等方法，分析了广东省高校留学生跨文化管理的现状，找出留学生跨文化管理中存在的问题及成因。此外，通过高校留学生进行问卷调查，了解高校留学生对学校管理工作的满意度。基于问卷调查的结果，从跨文化管理的角度，提出广东省高校留学生管理的优化策略。调查结果表明，广东省高校留学生的跨文化管理存在一些不足

4、之处，包括对文化差异认识不足，教育资源短缺，管理职能忽视留学生，中外学生文化融合程度低；论文采用《留学生满意度调查问卷》，对120位留学生进行问卷调查，结果显示留学生对学校餐饮、住宿、社团活动的满意度较低，并且对学术指导、心理咨询、就业指导有很大的需求；最后，结合广东省高校的实际情况，基于跨文化管理理论，从完善留学生跨文化管理体制、树立跨文化管理理念、提高跨文化管理能力、建设信息化管理平台、加强留学生自主管理的方面提出优化策略，以期丰富高校留学生跨文化管理的理论理体系，提升广东省高等教育服务贸易的国际竞争力。关键词：留学生；文化差异；跨文化管理IResearchonCross-cultu

5、ralManagementofInternationalCollegeStudentsinGuangdongProvinceGuoYahui(CollegeofPublicManagement,SouthChinaAgriculturalUniversity,Guangzhou510642,China)Abstract:Withthedevelopmentofworldeconomicintegration,thequalityofhighereducationandinternationalinfluencecontinuestoimprove,andthecountryhasattr

6、actedmanystudentstoexchangevisitsandstudies.GuangdongProvince,astheSouthGateofChina'sopeningtotheoutsideworld,hasthemosteconomicandtradecooperationwiththecountriesalongtheBeltandRoadinChina.Itslonghistoryofcivilization,richculturalheritage,anddevelopedeconomicstrengthhasattractedanincreasingnumbe

7、rofforeignstudents.TheexpansionofthescaleofstudentsinUniversitiesinGuangdonghasbroughtopportunities,butalsochallenges.Inthistrend,itisnecessaryfortheGuangdongprovincialcollegestoenhancecrossculturalmanagement.CollegeSt