平衡计分卡在n公司的应用研究

《平衡计分卡在n公司的应用研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、分类号：Ｃ９３学校代码：１０６９７密级：公开学号＝２０１４３１６７４？广＞８＾＞葦，ｆ－ｒｊｎｃ＾￡Ｅａａ二．Ｔｆ：ｔ—？ｒＥ．３ｅｏｓ＝ｆ＾．ａ。耐Ｓｉ与幽亨恆硕±巧交ＳＰ’ＥＣＩＡＬＩＺＥＤＭＡＳＴＥＲＳＤＩＳＳＥＲＴＡＴＩＯＮ平衡计分卡在Ｎ公司的应巧研究学科餘工商細河？助伏学学位评越员会二〇－六年－＇！ｔ西北大学学位论文知识产权声明书本人完全了解西北大学关于收集、保存、使用学位论文的规定。学校有权保留并向国家有

2、关部口或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论文被查阅和借阅。本人授权西北大学可将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所等机构将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》或其它相关数据库。保密论文待解密后适用本声明。＾成知学位论文作者签名：指导教师签名：个／年。月？曰巧２之口，年户月ｔ／＾西北大学学位论文独创性声明本人声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工

3、作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加Ｗ标注和致谢的地方外，本论文不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得西北大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料一。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：Ｓ．年仁月。－日ｍｍ＿摘要。目前世界经济烙局正发生着巨大的变化，中国也自然不会脱离其中面对不断变化的全球经济，中国企业如何在竞争激烈的环境中站稳脚跟，进而脱颖而出，需要在强化管理和提高自

4、身竞争实力上下功夫一个目标的最有效的方法就是建立一套科。而促成这学而完善的绩效考评体系，从而真正将企业的发展战略目标落实到日常生产经营管理活动之中。我国国有企业绩效考评体系经历了几十年的发展与完善，在计划经济和改革初期为企业的快速、健康发展起到了积极作用。但是，随着中国市场经济不断完善和经济全球化进程的加快，国有企业的绩效考评体系的不足日益凸现。普遍存在偏重财务价值量化反映；为了实现眼前短暂的经济价值增长或良好的报表数据结果，而不惜Ｗ牺牲企业长远健康发展为代价；将考核重点过度放在对

5、生产经营业绩的结果化考核上，无法及时反映企业生产经营动态性的过程，导致企业的战略实施与实际生产经营形成较大差距一。为了有效解决此类问题，论文引入平衡计分卡逸工具，对企业绩效考评体系的建立与完善提供借鉴经验。论文对平衡计分卡发展历程、主要内容、理论的渊源进行了分析，Ｗ明确平衡计分卡在企业绩效考评中的定位和平衡计分卡在我国企业的应用；通过对国内外平衡计分卡应用的分析比较，对成功实施平衡计分卡的前提条件及平衡计分卡的特点进行总结归纳。最后，ＷＮ公司为例，在全面、科学分析其绩效考核现状

6、及问题的基础上，提出了Ｗ平衡计分卡为基础的考核体系，从财务层面、客户层面、管理流程层面和学习与成长层面对一Ｎ公司考核存在问题有针对性的提出了实施的建议，并进步指出了今后还需研究和努力的方向。关键词：平衡计分卡，绩效考核，煤化工Ｉ西化大学硕±学位论文ＡＢＳＴＲＡＣＴＡｔｐｒｅｓｅｎｔ，ｔｈｅｗｏｒｌｄｅｃｏｎｏｍｉｃｓｔｒｕｃｔｕｒｅｉｓｕｎｄｅｒｇｏｉｎｇｔｒｅｍｅｎｄｏｕｓｃｈａｎｇｅｓ，Ｃｈｉｎａｗｉｌｌ打ｏｔｂｅｓｅｐａｒａｔｅ过ｆ

7、ｉｒｏｍｔｈｅｍ．Ｉ打ｔｈｅｆａｃｅｏｆｔｈｅｃｈａｎｇｉｎｇｇｌｏｂａｌｅｃｏｎｏｍｙ，Ｃｈｉｎｅｓｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｈｏｗｔｏａｉｎａｆｉｒｍｆｏｏｔｈｏｌｄｉｎｔｈｅｃｏｍｅｔｉｔｉｖｅｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｎｄｔｈｅｎｃｏｍｅ１：０ｔｈｅｆｏｒｅｔｈｅｇｐ，，ｎｅｅｄｔｏｓｔｒｅｎｇｔｈｅ打ｔｈｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔａｎｄｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅｉｒｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｓｔｒｅｎｇｔｈ．Ｔｈｅｍｏｓｔｅｆｆｅｃ

8、ｔｉｖｅｗａｙｔｏｃｏｎｔｒｉｂｕｔｅ化ｔｈｉｓｇｏａｌｉｓｔｏｅｓｔａｂｌｉｓｈａｓｅｔｏｆｓｃｉｅｎｔｉｆｉｃａｎｄｅｒｆｅｃｔｐｒｆｏ’ｅｒｍａｎｃｅｅｖａｌｕａｔｉｏｎｓｓｔｅｍｓｏａｓ化ｉｍｌｅｍｅｎｔｔｈｅｓｔｒａｔｅｉｃｏｔｉｅｃｔｉｖｅｓｏｆｔｈｅｅｎｔｅｒｒｉｓｅｓｐｙ，ｐｇｊｐｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｉｎｔｏｔｈｅｄａｉｌｙｐｒｏｄｕｃｔｉｏ