对网络媒体传播中导游、游客及其关系的思考——以新浪新闻为例

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5、生。随着此类事件的不断升温，导游和游客之间的关系愈发紧一张，大有逐渐升级为种难调和的社会矛盾之势。因此，对媒介所呈现的导游和游客之间的关系进行研究具有深刻的社会动因和现实意义。本文Ｗ新浪新闻网中呈现的导游、游客及导游与游客之间关系为研究对象，运用文本分析和比较分析的方法对２０１３年１０月至２０巧年１１月新浪新闻网中所涉及的导游、游客、导游与游客之间关系的抽样数据中的４８９个样本进行了深入分析一。在此基础上，论文从两个方面进行了较深入的闺释，是通过新闻报道中呈现的导游与游客的形象，阐释导游

6、与游客之间矛盾的升级问题，并从二者自身角度去寻找原因；二是阐释导游职业现状、游客现状、导游与游客的关系，相关的法律法规的颁布，导游与游客之间关系改善的背景相关性。希望通过对上述问题的探索和研究，对规范导游行为、游客文明出行和二者之间关系的改善能够起到积极的推动作用。关键词：导游形象；游客形象；关系形象；网络新闻ＴＯＮＥＴＷＯＲＫＭＥＤＩＡＤ巧ＳＥＭＩＮＡＴＩＯＮＩＮＴＯＵＲＧＵＩＤＥＴＯＵＲＩＳＴＡＮＤＲＥＬＡＴＩＯＮＡＬＰＯＮＤＥＲＴＡＫＩＮＧＳＥＶＡＮＥＷＳ

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