基于联合分析的经济型酒店网络团购消费者行为偏好研究

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1、硕士学位论文MASTER’SDISSERTATION论文题目基于联合分析的经济型酒店网络团购消费者行为偏好研究作者姓名刘春侠学科专业企业管理指导教师周荣辅教授2016年5月中图分类号：F272学校代码：10216UDC：005.96密级：公开管理学硕士学位论文基于联合分析的经济型酒店网络团购消费者行为偏好研究硕士研究生：刘春侠导师：周荣辅教授申请学位：管理学硕士学科专业：企业管理所在单位：经济管理学院答辩日期：2016年5月授予学位单位：燕山大学ADissertationinEnterpriseManagementSTU

2、DYONCONSUMERS’PURCHASINGBEHAVIORPREFERENCEOFBUDGETHOTELGROUP-BUYINGBASEDONTHECONJOINTANALYSISByLiuChunxiaSupervisor:ProfessorZhouRongfuYanshanUniversityMay,2016燕山大学硕士学位论文原创性声明本人郑重声明：此处所提交的硕士学位论文《基于联合分析的经济型酒店网络团购消费者行为偏好研究》，是本人在导师指导下，在燕山大学攻读硕士学位期间独立进行研究工作所取得的成果。论文中

3、除已注明部分外不包含他人已发表或撰写过的研究成果。对本文的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式注明。本声明的法律结果将完全由本人承担。作者签字：日期：年月日摘要摘要随着网络团购产品项目不断多元化，网络团购逐渐渗透到餐饮、酒店、休闲娱乐等传统领域，其中经济型酒店网络团购以其低价格、高性价比等优势成为团购产品里较有潜力的团购产品。消费者在购买时，面对众多的团购产品，会综合权衡该产品的多个属性来做出购买决策。然而，经济型酒店商家为了抢占团购市场，不惜采用超低价来吸引消费者，商家并没有从消费者的需求和偏好出发，

4、设计出的经济型酒店团购产品使消费者满意度不高。因此，对经济型酒店网络团购消费者购买行为偏好进行研究，具有重要的意义。本文通过联合分析法研究经济型酒店网络团购消费者行为的偏好情况：首先，阅读了大量的国内外相关文献，找出经济型酒店团购产品的15个重要属性，通过预调研确定经济型酒店团购产品的6个重要属性及各属性的属性水平，进行正交设计，建立经济型酒店网络团购产品购买偏好模型。然后，通过问卷调查对被访者进行数据的收集、统计，对经济型酒店网络团购消费者行为进行联合分析，并得出以下结论：消费者在购买经济型酒店网络团购时考虑的属性依次

5、为，网络团购评价、地理位置、团购价格、酒店知名度、团购消费限制条件、有无wifi；在进行轮廓效用分析时发现，25种虚拟产品中，消费者最为偏好的是卡片19所对应的虚拟产品组合；市场细分将消费者分为网络评价导向型、价格导向型、地理位置导向型和商家导向型这四类；通过分析市场占有率排在前三位团购产品的共性可以发现，产品组合的网络评论均为中好评。最后，对本文的研究进行了总结，为经济型酒店团购商家和团购网站平台提供一些对策，商家应结合自身优势，根据消费者的需求，综合权衡产品的多个属性来推出团购产品，从而赢得消费者的青睐。关键词：联合

6、分析；经济型酒店；网络团购；消费者行为偏好-I-燕山大学管理学硕士学位论文AbstractWiththegradualdiversificationofgroup-buyingitems,ithasgraduallypenetratedintothehotel,cateringservice,entertainmentandothertraditionalareas.Amongalltheitems,Budgethotelgroup-buyingisthemostpopularoneandhasthelargestnum

7、berofconsumergroup.Inthefaceofnumerousgroup-buying,consumerwillbeintegratedbalancethemultipleattributesoftheproducttomakeapurchasedecision.However,budgethotelgroup-buyingmarketstilllackaclearunderstandingofitsconsumerbehaviorandconsumerpreferencesasitsdevelopment

8、timeisveryshort.Now,participatingmerchantsofgroup-buyingmarkethasnotyetdesignedandpromotedtargetingconsumer’spreferencescomprehensively,somemerchantsfinallymov