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1、分类号：密级：专业学位研究生学位论文基于平衡计分卡的公路管理部门论文题目（中文）绩效管理优化研究ResearchonPerformanceManagement论文题目（外文）OptimizationofhighwaymanagementdepartmentbasedonBalancedScorecard研究生姓名闫廷学位类别公共管理专业学位领域绩效管理学位级别硕士校内导师姓名、职称文宏教授校外导师单位、姓名论文工作起止年月2015年9月至2016年9月论文提交日期2016年10月论文答辩日期2016年11月学位授予日期校址：甘
2、肃省兰州市原创性声明本人郑重声明：本人所呈交的学位论文，是在导师的指导下独立进行研究所取得的成果。学位论文中凡引用他人已经发表或未发表的成果、数据、观点等，均已明确注明出处。除文中已经注明引用的内容外，不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究成果做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名：日期：________________MPA学位论文作者：闫廷基于平衡计分卡的公路管理部门绩效管理优化研究—以张掖公路管理局为例摘要近年来,随着我国事业单位体制改革的不
3、断推进和逐步完善,对事业单位工作人员进行有效的绩效评估已经成为影响事业单位改革是否取得成功的关键，而采取科学有效的绩效评估方法又是保证绩效评估工作顺利推进的核心。本文以甘肃省公路管理部门正在全面推行绩效管理为背景,积极推行绩效考核为基础，不断提高管理水平为目的，研究分析如何利用平衡计分卡这一绩效管理工具，为公路管理部门建立一套可行的绩效管理体系和办法,为当前公路管理部门顺利实施绩效改革提供必要的理论支持。平衡计分卡已经被众多企事业单位所采用，它被称之为组织未来之绩效评估的管理工具，之所以得到众多HR人员的重视，就因为它具备集战
4、略管理与绩效管理于一体的特殊功效,所以被全世界众多的公共管理组织所接受。本文通过借鉴国内外政府及公共管理部门开展绩效管理的实践经验,结合公路管理部门的一些具体实践，对这一先进的管理工具进行了探讨，试图通过理论与实践的结合，将这一方法引入到公路管理部门员工绩效评估的具体工作当中，这将不仅有助于提高我国公路管理部门的工作效率，而且有利于提高我国公路管理部门的科学化管理水平。本文所研究的绩效管理重点以战略为导向,通过将公路管理部门的目标战略同社会公益性的最终目的相结合,促使绩效管理以正确的组织目标服务于全局战略,以提高战略的实施力度
5、。本文通过研究借鉴企业和政府公路管理部门在进行绩效评估时应用平衡计分卡的一些成功经验,将先进的管理理念引入公路管理部门,从而构建出一套专门针对公路管理部门绩效评估工作的平衡计分卡工作体系。为此,本文对公路管理部门引入平衡计分卡的可行性和必要性进行了深入探讨分析,并以张掖公路管理局为例进行了实证研究,从而为甘肃省公路管理部门在绩效管理中全面实施这一先进的管理方法建立新模型,总结提炼我国公路管理部门运用平衡计分卡进行绩效管理的新理念、新方法和新思路。关键词：公路管理部门；绩效管理；平衡计分卡IMPA学位论文作者：闫廷基于平衡计分卡
6、的公路管理部门绩效管理优化研究—以张掖公路管理局为例AbstractInrecentyears,China'sreformofinstitutionshasenteredthe"ShamShuiPoDistrict"andcrucialperiod,andtotheconstructionoftheperformanceevaluationsystemoftheinstitutionisattachedgreatimportancetothesocialfromallwalksoflife,especiallytheimpor
7、tanceandnecessityoftheperformanceevaluationmethodhasbeengenerallyacceptedbytheparties.Inthispaper,westudythehighwaymanagementinChinafullimplementationofperformancemanagementasthebackground,andactivelyimplementtheperformanceappraisalasthefoundation,carefulresearchand
8、analysisofhowtousebalancedscorecardperformancemanagementtool,forroadmanagementdepartmentstoestablishafeasibleperformancemanagementsysteman
