基于平衡计分卡的国有文化企业绩效评价体系构建研究

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1、:公学校代码:10004密级开BEIJINGJIAOTONGUNIVERSITY硕±学位论文‘基于平衡计分卡的国有文化企业绩效评价体系构建研究作者姓名陈仰超学科专业企业管理"指导教师叶巧教授非'/培养院系经济管理学院’1■;???.打’'1!£刊13.21,’4季巧胃胃:零-細6&f^I胃I與!交道乂#硕±学位论文基于平衡计分卡的国有文化企业绩效评价体系构建研究Re化archonBuildingthePerformanceE

2、valuationSystemoftate-ownedCuntheaancedorecardSlturalEnterrisesBasedoBlScp作者:陈仰超导师:叶龙北京交通大学2016年5月学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权北京交通大学可将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,提供阅览服务,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编W供查阅和借阅。同意学校向国家有关部口或机构送交论文的复印件和磁盘。学校可[^为

3、存在馆际合作关系的兄弟高校用户提供文献传递服务和交换服务。(保密的学位论文在解密后适用本授权说明)\学位论文作者签名 ̄;瓜例楚导师签名;V"签字日期:年^月|日签字日期:方|占年I月日户ik|4学校代码:1000密级:公开北京交通大学硕±学位论文基于平衡计分卡的国有文化企业绩效评价体系构建研究ResearchonBuildingthePerformanceEvaluationSyst;emofState-ownedCulturalEnterrisesBasedonth

4、eBalancedScorecardp:13120706作者姓名:陈仰超学号:导师姓名:叶龙职称教授学位类别;管理学学位级别:硕±学科专业:企业管理研究方向:人力资源管理北京交通大学2016年日月I致谢本论文是在我的导师叶龙老师的悉屯、指导下完成的,叶龙老师严谨的治学态度和科学的工作方法给了我极大的帮助和影响。叶龙老师对于我的科研项目工作和学位论文提出了许多宝贵的意见,在工作和生活上也给予了我极大的帮助和引导心,使我受益终身,在此向叶龙老师在我硕±期间对我的关也、帮助和教导致文

5、深深的谢意!从开始进入选题到论文的顺利完成,还有许多可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助!,在这里请接受我诚擎的谢意感谢沈梅老师、郭名师兄、褚福磊师兄在科研项目和论文写作过程中给予我的热情帮助和指导,感谢贾源洪、李晓一一形起努力的同口之谊,感谢同学和室友伴我起度过研究生、强光吴等与你们这段美好的人生旅程。感谢我的父母,焉得環草,言树之背,养育之恩,无回报,你们永远健康一快乐是我最大的也愿。最后,特别感谢张伟杨先生,对我如既往的支持和鼓励。北京交通大学硕±学位论文摘要摘要国有文化企业在我国文化产业中

6、占有举足轻重的地位,是引领我国文化产业、成为经济支柱性产业的战略为量,肩负着充当战略主导引导产业布局的历史使命,,。近年来随着社会主义市场经济的深入发展和文化体制改革的不断深化国一,有文化企业积极参与市场竞争,大批优秀的国有文化企业迅速成长有为地促进了文化产业发展和文化市场繁荣,实现了社会效益和经济效益同步提升。但同一些国有文化企业改革还没有到位时,片面追求经济效益、忽视社会效益的现,象时有出现,,相配套的绩效考核体制还不很合理国有文化企业的绩效评价体系还有待进一步完善。基于此,本文引入平衡计分卡对国有文化企业绩效

7、评价体系一些有益的参考的构建进行了探讨,对国有文化企业绩效评价提供。本文首先对企业绩效评价レッ及平衡计分卡等相关理论进行了回顾,并综述了国有企业绩效评价的相关研究;然后在对国有文化企业绩效评价特点及其现状进一行分析的基础上,提出了引入平衡计分卡这理论,构建国有文化企业绩效评价体系,并分析了其必要性和可行性。本文基于平衡计分卡的基本框架提炼出国有文化企业绩效评价的整体框架及其战略地图。在该框架中,根据国有文化企业绩""效评价需要综合考虑多方利益相关者的利益需要,将平衡计分卡的客户层面""转换为利益相关者层面,从财

8、务、利益相关者、内部业务流程、学习与成长四个层面对国有文化企业绩效进行评价。本文提出了构建国有文化企业绩效评价体系的基本原则和总体思路,给出了绩效评价指

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