基于kpi的br公司中层管理人员绩效考核方案研究

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4、ｐｔｅｍｂｅｒ，２０１６摘要随着经济的快速发展和世界经济全球化的深入，企业面临着越来越残酷的竞争。企业中层管理人员是企业经营管理过程中的核心成员，也是公司层级战略落地的实施者，中层管理人员在企业经营管理中的作用不容小觑。一套科学、有效的绩效考核方案将有助于充分调动中层管理人员的工作积极性，有助于提升企业竞争力，有助于实现企业的战略目标。但是在许多民营企业当中，往往只注重对高层管理人员和基层员工的绩效考核，而缺少对企业中层管理人员这一核心成员的绩效考核。在少量企业中虽然对中层干部进行了绩效考核，但是

5、考核过程中经常出现绩效考核指标与公司目标脱节、考核指标缺乏科学合理性、反馈机制不健全、考核结果与改进建议不对称等问题，这些现状都严重影响着企业中层管理人员的工作积极性，制约着公司价值的提升。鉴于此，根据企业的实际情况，设计出一套符合企业当前状况的绩效考核管理方案显得十分必要，这也正是本文所要研究的具体内容。本文以BR公司为研究对象，对当前国内外中层管理人员绩效考核管理体系进行研究与整理，同时介绍了关键绩效指标相关理论基础，采用理论研究结合案例研究的方法。首先通过对BR公司中层管理人员绩效考核的现状分析，

6、找出了存在的主要问题。然后结合BR公司的特点和员工综合素质，提出了建立基于KPI的BR公司中层管理人员绩效考核方案。该方案利用关键成功领域分析法、鱼骨图分析法等将企业的战略目标逐级分解到中层管理人员身上，保证了绩效指标与企业战略的一致性。同时从工作业绩、工作能力、工作态度三个角度对中层管理人员进行全面绩效考核，并将考核结果的分析运用到BR公司的人力资源管理中去，以期能够促进BR公司的健康发展。最后得出了本文的研究结论：中层管理人员的绩效考核标准应当选取关键绩效考核指标体系比较适合；中层管理人员绩效考核指

7、标从工作业绩、工作能力及工作态度三个角度设定更为全面、准确；提取中层管理人员KPI，采用业务流程横向分解与岗位职责纵向检查相结合的方法和KRA、KPF与KPI相结合的方法比较科学；在中层管理者绩效考核周期及考核指标方面实现动态管理更为合理。本文的研究方法及结论也为我国现有的公司企业提供了中层管理人员绩效考核标准的参考，具有较好的现实意义。关键词：中层管理人员；绩效考核；KPIIABSTRACTWiththerapiddevelopmentofeconomy,thearrivaloftheworldeco

8、nomicglobalization,enterprisesfacemoreandmorefiercecompetition.Corporatemiddlemanagementisthecorememberintheprocessofenterprisemanagement,alsoisbebornapractitionerofcorporate-levelstrategy,theroleofmiddlemanagersinenterpri