基于ahp-熵权法o2o企业协同评价研究

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1、硕士学位论文MASTER’SDISSERTATION论文题目基于AHP-熵权法O2O企业协同评价研究作者姓名庞述学科专业管理科学与工程指导教师王玖河教授2016年5月中图分类号：F272.3学校代码：10216UDC：303密级：公开管理学硕士学位论文基于AHP-熵权法O2O企业协同评价研究硕士研究生：庞述导师：王玖河教授申请学位：管理学硕士学科专业：管理科学与工程所在单位：经济管理学院答辩日期：2016年5月授予学位单位：燕山大学ADissertationinManagementScienceandEngineeringSTUDYONO2OENTERP

2、RISECOLLABORATIVEEVALUATIONBASEDONAHPANDENTROPYWEIGHTMETHODbyPangShuSupervisor:ProfessorWangJiuheYanshanUniversityMay，2016燕山大学硕士学位论文原创性声明本人郑重声明：此处所提交的硕士学位论文《基于AHP-熵权法O2O企业协同评价研究》，是本人在导师指导下，在燕山大学攻读硕士学位期间独立进行研究工作所取得的成果。论文中除已注明部分外不包含他人已发表或撰写过的研究成果。对本文的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式注明。本

3、声明的法律结果将完全由本人承担。作者签字：日期：年月日燕山大学硕士学位论文使用授权书《基于AHP-熵权法O2O企业协同评价研究》系本人在燕山大学攻读硕士学位期间在导师指导下完成的硕士学位论文。本论文的研究成果归燕山大学所有，本论文的研究内容不得以其它单位的名义发表。本人完全了解燕山大学关于保存、使用学位论文的规定，同意学校保留并向有关部门送交论文的复印件和电子版本，允许论文被查阅和借阅。本人授权燕山大学，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存论文，可以公布论文的全部或部分内容。保密□，在年解密后适用本授权书。本学位论文属于不保密□。（请在以上相应方框内打“

4、√”）作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日摘要摘要O2O模式是面向互联网用户，衔接线上和线下资源，具有强大生命力的一种电子商务模式。O2O企业线上线下渠道并不是单独进行的，而是要线上线下产生反应，提供更多的买家价值。既然O2O是线上与线下的融合，如何将线上与线下的信息、采购、物流、仓储、配送、体验等完美结合，这是内部改造的大工程，甚至是一个颠覆传统的问题。本文研究的主要目的在于，构建O2O企业协同综合评价指标体系及综合评价模型，并对O2O企业协同中存在的问题提出建议对策，为引导O2O企业协同的进一步发展提供理论和现实的贡献。首先，本文在回顾O2O

5、模式国内外研究现状的基础上，揭示了O2O企业协同评价的研究价值和现实意义。梳理了电子商务模式、O2O模式、协同学理论、几种综合评价方法等相关基础理论，为论文的研究提供理论依据。其次，分析了O2O企业协同现状和发展趋势、协同影响因素、协同中存在的问题、以及O2O企业协同评价的必要性，为评价模型的建立奠定了基础。再次，从协同基础、协同宽度、协同深度、协同核心四个方面构建了O2O企业评价指标体系，采用层次分析法和熵权法相结合确定各指标权重，最后用多级模糊综合评价法进行评价。最后，通过对H公司协同进行实证分析，验证了该模型的可行性和实用性。在对该公司相关情况分析

6、的基础上，对其该O2O企业协同进行评价。然后根据评价结果，有针对性地提出了相应改进意见。关键词：O2O模式；层次分析法；熵权法；评价指标体系；模糊综合评价-I-燕山大学管理学硕士学位论文AbstractO2Omodeisabusinessmodelwithstrongvitality,gearedtotheneedoftheInternetusers,joiningonlineandofflineresourcestogether.TheonlineandofflinechannelsofO2Obusinessarenotalone,anditneedt

7、oproducereaction,providingbettervaluetobuyers.SinceO2Omodeistheintegrationofonlineandoffline,howtointegrateonlineandofflineinformation,procurement,logistics,warehousing,distribution,andexperience,itisabigprojectandevenaproblemoverthrowingthetraditional.Themainpurposeofthisstudyis

8、tobuildcomprehensiveevaluationindexsyste