可穿戴设备+健康险的需求分析和应对策略研究

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1、１７３学校编码；１０分类号密级１１０Ｃ学号：２０４０４１０ＵＤ杂化却度Ａ弯‘’’―、一硕±学位论文＂＂＋健康检的需求分析和应对策略研究可穿戴设备张姜欣指导教师姓名：刘波教授－级学科名称：应用经济学二级学科名称；保险学？？￣—２０６２月３曰ｔ论文答辩时间：１年１一ｉ＊■ＶＶ：：＿．．＇■，■ｒ？．摘要近年来，我国政府相继推出扶持政策，鼓励商业保险公司开发商业健康险产品、深度参与健康服务产业链整合，２０１４年《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》首次提出发展多样化健

2、康保险服务，２０１５年《关于实施商业健康保险个人所得税政策试点的通知》指出在部分城市试点个税优惠型商业健康险，在税收方面给予商业健康险创新产品更多优惠，。在此背景下保险公司有更多动力来推进商业健康险的专业化发展。但目前我国的商业健康险呈现出发展增■、、速快覆盖率低产品同质化严重、专业健康险公司经营困难等特点，健康险的保障功能还没有得到充分发挥，群众商业健康险意识淡薄。如果保险公司不能改变传统经营思路、打破固有束簿，不可能实现商业健康险的突破。＂＂在互联网＋时代背景下，可穿戴设备的创新与发展为健康险市场带来ｉ变革的技术支持。如果能够将大数据技术运用于健康险，将颠覆

3、？ｌｉ往传统保险只能Ｗ历史数据为基础的保险精算技术，特别是可穿戴设备的运用使得保险公司能实时、精准地掌握保险标的风险状况，个体风险数据为保险公司推出个性化产品提供了数据支持。除此之外，可穿戴设备还将在客户互动、理赔、健康风险管理等方面产生积极影响。保险公司利用可穿戴设备对医疗健康风险进行管理，研究慢性病管理、远程康复护理、移动医疗辅助等服务模式，督促被保险人时刻关注健康风险，增加与客户的有效沟通，Ｗ此提高健康风险管理水平，提商健康险产品的盈利能力。本文将从需求侧了解用户期望的可穿戴设备对商业健康险带来的改变，先，分析两者融合为健康险市场带来的创新作用从理论促

4、进作用入手，再结合现有国内外推出的可穿戴设备与健康险结合的产品，总结其发展现状和经验，为未来新产品的设计和推广提供借鉴：问卷调查方式广泛了解潜在消费群体的特征，分析能够显著影响客户购买新型保险产品的影响因素，为保险公司推广产品提供切入点；之后通过ＳＷＯＴ分析法评估可穿戴设备与商业健康险结合时应对客户需求的内在的优势和劣势、外在环境的机会和威胁；在提出政策建议让健康服务产业上中下游各个链条中的参与时，从不同行业层面的角度出发，者都能为满足用户需求贡献力量。关键词，：可穿戴设备健康险，问卷调查１ＡＢＳＴＲＡＣＴＩ打巧ｃｅｎｔｅａｒｓｔｈｅＣｈｉｎｅｓｅ

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7、ｍｅｎｔｗｉｌｌｇｉｖｅｍｏｒｅｆａｖｏｒａｂｌｅｔｏｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｈｅａｌｔｈｉｎｓｕｒａｎｃｅｉｎｎｏｖａｔｉｏ打ｐｒｏｄｕｃｔｓｉｎｔ：ｅｒｍｓｏｆｔａｘａｔｉｏｎ．Ｉｎｔｈｉｓｃｏｎｔｅｘｔ，ｔｈｅｉｎｓｕｒａｎｃｅｃｏｍｐａｎｙｈａｓｍｏｒｅｍｏｔｉｖａｔｉｏｎｔｏｐｒｏｍｏ１；ｅｔｈｅｐｒｏ托ｓｓｉｏｎａｌｄｅｖｅｌｏ