华泰人寿山东分公司发展战略研究

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1、■分类号：怖靴代觀１０４２２密级：公开学号：２０１４２２１５３２．ｉＨＩＰ＇諭Ｊ《／，畫ＳＨＡＮＤＯＮＧＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ硕±学位论文ＴｈｅｓｉｓｆｏｒＭａｓｔｅｒＤｅｇｒｅｅ（专业学位）．ｉｆｅ文题目＇华泰人寿山东分公司发展战胳研究ＴｈｅＲｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔＳｔｒａ化ｇｙｏｆＳｈａｎｄｏｎＨｕａｔａｉＩｎｓｕｒａｎｃｅＧｒｏｕｇｐ作者姓名刘永谋培养单化管理学院专业名称工商营理指导教师巧志军巧按合作导师＿＿２０１６年３月２０日分类号：

2、单位代码１０４２２：密级：学号；山Ｉ化鳴ＳＨＡＮＤＯＮＧＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ硕±学位论文ＴｈｅｓｉｓｆｏｒＭａｓｔｅｒＤｅｒｅｅｇ（专业学位）论文题目；作者姓名培养单位专业名称指导教师合作导师年月日原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均己在文中明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。．ｒ（／论文作者签

3、名；日期；关于学位论文使用授权的声明本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权山东大学可Ｗ将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可１＾采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。（保密论文在解密后应遵守此规定）论文作者签名：奇导师签名：期：２〇化Ｉ年车知山东大学硕±学位论文目录摘要１ＡＢＳＴＲＡＣＴ３第１章绪论１１．１研究背景与研究意义１１．１．１研究背景１１１２．．２研

4、究意义１．２．２框架结构３１．３研究方法３１４．４主要创新点第２章相关理论综述５２．１战略和战略管理５２．１．１战略及战略理论发展５２．１．２战略管理的层次与过程７２１９．．３战略分析工具２．２保险行业理论研究９２１．３保险公司的战略相关研究１第３章外部环境１３３．１宏观环境１３３．２行业环境１６３．２１６．１行业发展环境３１．２．２行业竞争环境８１３２．３综合评价１３．３．１外部机会２１３．３．２外部威胁２３２２．３．３Ｅ巧矩阵第４章内部条件２４

5、４４２．１组织架构山东大学硕丄－学位论文４．２发展历程２５５４．３财务状况２４．４运营情况２７４．４．１人为资源２７４４２２８．．企业文化４．４．３品牌形象２９４４４．．渠道网络３０４．５综合评价３１４．５．１优势３１４．５．２劣势３１１４．５．３ＩＦＥ矩阵３第５章华泰山分发展战略选择与实施３３５．１使命３３、愿景和宗旨５３３．２战略选择５．２．Ｉ洲ＯＴ分析３４５３５．２．２战略评价与选择５．３战略目标与实施３６

6、５．３．１战略目标３６５．３．２目标市场与分支机构调整３８５．３．３产品与服务３８ｔ３．４战略Ｈ阶段实施３９第６章华泰山分战略实施保障措施４０４０６－１优化组织机构６４０．２强化人力资源建设６．３建立服务文化４１４２ｔ４推广品牌文化４２ｔ５建立综合销售渠道体系第７章结论与展望４４７１４４．结论７．２研究展望４５山东大学硕±－学位论文参考文献４６ａ谢４９山东人学硕丄？学位论义ＣＯＮＴＥＮＴＳＡＢＳＴＲＡＣＴ３ｔｅｒ１ｉｃｔｉｏｎ１Ｃｈａｐｎｔ

7、ｒｏｄｕ１．１Ｂａｃｋｇｒｏｕｎｄａｎｄｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｃｅｏｆｒｅｓｅａｒｃｈ１１．１．１Ｂａｃｋｇｒｏｕｎｄｏｆｒｅｓｅａｒｃｈ１１１２．．Ｓｉｇ打ｉｆｉｃａｎｃｅｏｆｒｅｓｅａｒｃｈ２１．２２Ｆｒａｍｅｓｔｒｕｃｔｕｒｅ３．１．３Ｒｅｓｅａｒｃｈｍｅｔｈｏｄｓ３１．４Ｍａｉｎｉｎｎｏｖａｔｉｏ打ｏｉｎｔｓ４ｐＣｈａｐｔｅｒ２Ｏｖｅｒｖｉｅｗｏｆｒ