农行sz分行三农业务服务营销策略研究

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1、Ｉ－．＇斬苗．去巧皆皆：密级：＇保密期限：硕±学位论文？－？．＇－；．，．１、．＂＂农行ＳＺ分行兰农业务服务营销策略研究ｆ；ｆＲｅｓｅａｒｃｈ－ｏｎＡｇｒｏｒｅｌａｔ；ｅｄＢｕｓｉｎｅｓｓＳｅｒｖｉｃｅＭａｒｋｅｔｉｎｇ％＇＇■＇：＞；Ｓｔｒａ化ｏｆＡｒｉｃ山ｔｕｒａｌＢａｎｋｏｆＣｈｉｎａＳＺＢｒａｎｃｈｇｙｇ学号Ｍ１３３０１１巧姓名李令东学位类别工商管理硕±学科专业工商管理（工程领域）＾指导教师李开完成时间２０１６年５月答辩委员会主席签名独创性声巧

2、本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加Ｗ标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得安徽大学或其他教育机构的一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已学位或证书而使用过的材料。与我在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名签字日期：知ｒ月／沉学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解安徵大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借＾阅。本人授权安徵大学可１乂将学位论文的全部或部分内容编入有关

3、数据库进行检Ｌ、。索，可乂采用影印、缩印或扫描等复制手段保存汇编学位论文（保密的学位论＾解密后适用本授权书）／学位论文作者签＾５＾＾／签字日期：＾／／年＾月＾日签字日期：年月多巧＞之＾摘要＂＝＂，是实现经济又好又快发展的基础农问题关系国民经济全局。农村＂＂金融是现代农村经济的核必，是解决我国Ｈ农问题的关键所在。当前，随＂＂一着四化同步步伐的不断加快，，城乡体化的格局加速形成衍生出新的经一＂济主体，创新出新的金融生态。特别是新届中央领导集体更是大幅提升对Ｈ＂农的重视程度，加大各项政策资源配置，农业集约化、规模化、现代化日新＂＂＂＂月异，Ｈ农领域蕴育

4、着丰富的金融需求和资源。农行面向Ｈ农的市场定位，不仅是党中央、国务院赋予农行的政治责任，更是农行抢先布局县域金融制高点的历史性机会，是实现差异化竞争模式、提升核必竞争力的发展需要。＂＂本文旨在通过介绍农行ＳＺ分行服务Ｈ农的发展现状，分析农行ＳＺ分＂＂一行在服务Ｈ农过程中出现的些问题，结合ＳＺ市农村经济和农村金融发展＂＂业务服务营销策略提出相应的解决的特点，就优化和完善农行ＳＺ分行Ｈ农地担＂＂方案。为农行如何更好地响应国家号召，更好当起服务Ｈ农的责任，更＂＂好地创新Ｈ农金融产品和服务，更有效地拓展和耕坛农村金融市场、提高核也竞争力提供理论对策。本文所采用的研究方

5、法主要有文献研究法和案例分＂＂析法。通过分析农行ＳＺ分行的基本概况和Ｈ农业务营销现状Ｗ及存在问题，＂＂进而从宏观环境、竞争者、消费者需求等方面对农行ＳＺ分行Ｈ农业务营销＂环境进行分析，结合７ＰＳＺ服务营销理论，提出农行分行农业务服务营＂＂销策略建议和实施保障。最后，论文给出研究结论，即为做好Ｈ农业务服＂＂＂＂务营销，农行要加强三农业务产品创新，建立灵活的Ｈ农业务产品定＂＂＂＂价机制，组建通畅的Ｈ农业务服务渠道，实施多元化的Ｈ农业务促销＂Ｈ农＂＂＂策略，建立科学的业务服务员工培养模式，强化Ｈ农业务服务有＂＂形展示，改善Ｈ农业务服务过程。该课题的研究不仅有利于农行

6、创新其发＂＂业务服务方式展模式，促进农行转变自身的营销策略，不断创新兰农、提＂＂＂＂高Ｈ农业务服务水平，同时对其他商业银行如何在四化同步背景下，＂＂业务一更好地做好服务Ｈ农，也有定的借鉴意义。关键词＂＂：Ｈ农业务务营销７Ｐ；服；服务营销ＩＡｂｓｆｒａｄ：＂＂ＴｈｅｉｓｓｕｅｓｏｆＡｇｒｉｃｕｌｔｕｒｅ，ＲｕｒａｌａｒｅａｓａｎｄＦａｎｎｅｒｓｉｓｒｅｌａｔｅｄｔｏｔｈｅｏｖｅｒａｌｌｅｃｏｎｏｍｉｃｓｉｔｕａｔｉｏ打ｏｆ化ｅｎａｔｉｏｎａｌｅｃｏｎｏｍｗｈｉｃｈｓ化ｅｆｏｕｎｄａｉｏｎｉｅｖｅｙ，ｉｔｔｏａｃｈｓ

7、ｏｕｎｄａｎｄｒａｐｉｄｅｃｏｎｏｍｉｃｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ．Ｒｕｒａｌｆｉｎａｎｃｅｉｓｔｈｅｃｏｒｅｏｆｍｏｄｅｍｒｕｒａｌ＂ｅｃｏｎｏｍｙａｎｄｉｓｔｈｅｋｅｔｏｓｏｌｖｅｔｈｅｉｓｓｕｅｓｏｆＡｃｕｌｔｕｒｅ民ｕｒａｌａｒｅａｓａｎｄ，ｙｇｒｉ，，，＂Ｆａｒｍｅｒｓ．Ａｔｐｒｅｓｅｎｔ，ｗｉｔｈｔｈｅａｃｃｅｌｅｒａｔｉｎｇｐａｃｅ