企业社会责任对企业持续发展的影响研究——以员工工作满意度为中介变量

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1、１１３１０１３６４学校代巧：０２００研究生学号：２０分类号：挡进密级：无感东批畫硕±学位论文企化私会贵任对企化汾续乂展巧影的巧义从贞工工巧镇意度为中介义量ＴｈｅＳｔｕｄｙｏｎ化ｅＥｆｆｅｃｔｓｏｆＣｏｒｐｏｒａ化ＳｏｃｉａｌＲｅｓｐａｎｓ化ｉｌｉｔｙｏｎｔｈｅＳｕｓｔａｉｎａｂｌｅＤｅｖｅｌｏｍｅｎｔｏｆＥｎｔｅｒｒｉｓｅｓ：ｐｐＴｈｅＭｅｄｉａｔｉｎｇＶａｒｉａｂｌｅｏｆＥｍｌｏｅｅＪｏｂＳａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎｐｙ－＞■八：．作者赵明欣

2、．，’、■＾＇－－指导教师：场薇致Ｗ巧巧＇？—级学科：工商？理二业？理级学科：企？研究方向；：：人力资巧＊理／——．：、学位类型学术硕±＇东化师范大学学位评定委员会２０１６年５月－Ｖ独创性声明本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师指导下独立进行研究工作所取得的成果。据我所知，除了特别加Ｗ标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。对本人的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确的说明。本声明的法律结果由本人承担。，学

3、位论文作者签名ｙ期．／；＞７名平学位论文使用授权书本学位论文作者完全了解东北师范大学有关保留、使用学位论文的规定，即：东北师范大学有权保留并向国家有关部口或机构送交学位论文的，允许论文被查阅和借阅复印仲和电子版。本人授权东北师范大学可Ｗ将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可Ｗ采用影印、缩印或巧它复制手段保存、汇编本学位论文。（保密的学位论文在解密盾适用本授权书）＾义学位论文作者签名指导教师签名：聲．＇日期；会日期；ｌｏｌＬｉ，ｊ学位论文作者毕业后去向；工作单位：电话：

4、通讯地址＝邮编：摘要一近些年来，企业社会责任词的热度不断提升，越来越多的企业将其作为长远发展，不但需承担经济责任的重要模块，还应该。企业社会责任要求企业在日常经营管理中承担非经济责任。企业社会责任的缺失不仅仅阻碍企业自身的发展，还给社会带来了许一一多不安定的因素，其方面破坏了社会秩序，另方面使社会群体较易形成错误的价值观，，。近年来，国内企业也越来越注重企业社会责任的履行但由于各种因素企业责任缺失的现象依旧严重，，，若想要企业真正重视社会责任就需要从其源头即企业社会责任理念入手，明确它和企业持续发展

5、的联动机制。企业社会责任概念在我国的研究中巧处于初始阶段，相关研究大多局限于理论研究和对责任标准应对之策等方面，，，对企业承担对外社会责任的实证研究较少因此本研究试图从理论和实证两方面提供现实依据和可能，。本研究将企业员工作为研究对象并引入员工王作满意度为中介变量，在企业社会责任、员工工作满意度和企业持续发展的，相关理论和己有研究结论的基础上进行总结归纳，对Ｈ个变量的概念和维度进行界定构建模型并提出假设，然后选择合适的量表设计问卷并发放，最后将问卷回收进行有效的数据分析，得出结论：（１）企业社会责任（员工

6、责任、慈善公益责任、环境责任）兰个维度对员工王作满意度有显著正向的影响；（２）员工工作满意度（自身工作满意度、企业整体满意度）两个维度对企业持续发展有显著正向的影响；（３）企业社会责任（员了责任、慈善公益责任、环境责任）Ｈ个维度对企业持续发展有盛著正向的影响；（４）员工工作满意度（自身工作满意度、企业整体满意度）在企业社会责任和企业持续发展间起到中介作用。最后，在所研究结论的基础上，将西方管理思想和中国传统儒家文化思想相结合，一为企业献计献策。企业自觉履行社么责任是企业持续发展的动力之，企业社会责任的一履行在

7、定程度上可提高员工工作的满意程度，促进员工和企业的巧同成长。关键词：企业社会责任；员工王作满意度；企业持续发展ＩＡｂｓｔｒａｃｔＡｔｐｒｅ化ｎｔ，ｌ；ｈｅｃｏｎｃｅｐｔｏｆｃｏｒｐｏｒａｔｅｓｏｃｉａｌｒｅｓｐｏｎｓ化ｉｌｉｔｙｈａｓｇｒａｄｕａｌｌｙｂｅｅｎｐａｉｄａｔｅｎｔｉｏｎｄｏｍｅｄｆｏｉｉｉｌｉｂｉｌｉｉｔ：ｏｂｓｔｉｃａｎｒｅｎｅｎｔｅｒｒｓｅｓｏｒｏｒａｔｅｓｏｃａｒｅｓｏｎｓｔｒｅｕｒｅｓｙｇｐ．Ｃｐｐｙｑｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｉｎ化ｅｄａｉｌｙｏ

8、ｐｅｒａｔｉｏｎａｎｄｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ｎｏｔｏｎｌｙ！：〇ａｓｓｕｍｅｅｃｏｎｏｍｉｃ－ｒｅｓｏｎｓ化ｌｈｉｉｌｉｉｌｉｔｂｕｔａｓｏｓｈｏｕｌｄｂｅａｒｔｅｒｅｓｏｎｓ