九台农商银行个人理财业务发展策略研究

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1、分类号:F说单位代码:10183研究生学号:州14244049密级:公开戀古林大学硕女学化论文专变学化()S九台农商银行个人理财业务发展策略研究studntheDeveiyolopmentStrategyofPersonalFnancialServicestoJiutaiRuralCommercialBank作者姓名:姜懿珊类别:工商管理硕±领域(方向):战略管理指导教师:髙贵富教授培养单位:管理学院I2016年5月九台农商银行个人理财业务发

2、展策略研究studntheDeveomentStrateofPersonaiilFnancalyolpgyServicestoJiutaiRuralCommercialBank作者姓名;姜懿珊领域(方向):战略管理指导教师;高贵富教授类别;工商管理硕±(MBA)心答辩日期:占年^月>日未经本论文作者的书面授权,依法收存和保管本论文书面版本、电子版本的任何单位和个人,均不得对本论文的全部或部分内容进行任何形式的复制、修改、发行、出租、改编等有碍作者著作权的商业性使用(但

3、纯学术性使用不在此限)。否则,应承担侵权的法律责任。吉林大学硕±学位论文原创性声明立本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在指导教师的指导下,独进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均己在文中明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。、学位论文作者签名;音^曰期;>9^6年(月(日摘要九台农商银行个人理财业务发展策略研究目前我国金融界以及相关的金融机构基于个人理财业务的发展研究

4、一直将农村商业银行这一重要范畴忽视,同时绝大多数农村商业银行个人理财业务的发展战略不完善,这个项目的收入在整个银行总收入的比重相当之小,这些原因共同导致了目前我国农村商业银行对于个人理财业务发展的不重视。鉴于这种情况,笔者通过层次分析法建立相关的农村商业银行评价体系以及运用SWOT管理工具,针对我国农村商业银行个人理财业务的发展战略提出建设性的意见。本文以九台农村商业银行个人理财业务发展为例,首先笔者通过农村商业银行和需求者这两个不同层面的视角分析阐述了个人理财业务的相关理论,并且通过实证举例的方式对国内外农村商业银行的个人理财业务进行了实

5、践分析。接下来立足于九台农村商业银行个人理财业务的发展现状,系统的分析总结了目前九台农村商业银行个人理财业务存在的问题,同时笔者依据详实情况设计了一份问卷调查表并投发于银行的各类用户手中,借此利用层次分析方法建立起了银行客户角度的九台农村商业银行个人理财业务评价体系。本文利用九台农村商业银行个人理财业务的实践案例分析,着重研究九台农村商业银行个人理财业务客户的满意度调查是本研究一大特色。本文的另一个突出特色就是结合上述九台农村商业银行个人理财业务的评价指标体系,采用SWOT管理工具对九台农村商业银行个人理财业务发展面临的各种困境、自身的局限

6、性以及对此采用的应对措施进行了详细论述,因此本研究对于我国不同地区的农村商业银行的个人理财业务发展都有一定的指导意义。本研究以九台农村商业银行个人理财业务为核心的研究对象,主要通过建立评价体系指标以及运用SWOT管理工具的方法系统的分析总结了目前九台农村商业银行个人理财业务存在的问题,并为银行提出了应对措施。得出了主要结论是:我国农村商业银行个人理财发展战略在群众基础、各级政府支持等方面有一定的优势,但是在人才资源选拔、金融服务改进等方面又有明显的弱点,本文创新性的以农村商业银行的实际案例为研究方向构建了农村商业银行个人理财业务客户满意度评

7、价体系,具有重I要的实践价值。关键词:九台农村商业银行,发展战略,个人理财业务,评价指标体系,SWOT管理工具IIAbstractStudyontheDevelopmentStrategyofPersonalFinancialServicestoJiutaiRuralCommercialBankAtpresent,China'sfinancialinstitutionsinthefinancialsectoraswellasrelatedresearchonthedevelopmentofpersonalfinancialservicesi

8、nthisimportantcategoryhasbeentheneglectofruralcommercialbanks,ruralcommercialbanks,whilet

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