上海市外资企业知识型员工福利需求与满意度研究

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1、学校代码：10276学号：131510616EastChinaUniversityofPoliticalScienceandLaw硕士学位论文MASTER’STHESIS论文题目：上海市外资企业知识型员工福利需求与满意度研究姓名孙仲夏学科、专业社会保障（全日制）研究方向薪酬管理指导教师白艳莉副教授论文提交日期2016年4月15日11上海市外资企业知识型员工福利需求与满意度研究（硕士论文摘要）专业：社会保障研究方向：薪酬管理作者姓名：孙仲夏指导老师：白艳莉副教授本研究以上海市外资企业中的知识型员工为调查对象，在文献回顾与评述、定义变量、寻找研究假

2、设和构建模型的基础上，进行大样本实证调查并分析相关数据，通过了解其福利需求以及测度其福利满意度，在理论的基础上结合实际以期完善上海市外资企业的福利管理体系。本文第一部分是绪论，对研究背景、研究问题、研究意义、研究目标、研究内容、研究方法、研究创新点与研究不足等做了相关的阐述；第二部分是员工福利需求与满意度的研究回顾及评述，首先对本文所涉及到的员工福利、福利满意度和知识型员工等基本概念进行了界定，然后对国内外关于员工福利需求以及福利满意度的相关文献进行了梳理并总结；第三部分是模型构建与研究设计，首先对福利需求以及福利满意度这两个变量进行解释并根据

3、相关理论构建模型及研究假设，然后对于问卷的设计进行详细的分析，最后通过预调查完善正式调查所用问卷；第四部分是上海市外资企业知识型员工福利需求实证研究，对所获得的数据进行描述性统计，因子分析，相关性分析以及回归分析试图找出个体和组织因素对于员工福利需求的影响；第五部分是上海市外资企业知识型员工福利满意度实证研究，同样通过描述性统计，因子分析，相关性分析以及回归分析试图找出个体和组织因素对于员工福利满意度的影响；第六部分是研究结论，管理建议及研究展望，重点对政府以及企业如何完善员工福利管理体系提出管理建议。本文主要研究结论如下：（1）当前上海市外资

4、企业中存在福利供需错位现象；（2）员工福利需求与福利满意度均具有多维度性；（3）个体和组织因素对员工福利需求有显著影响；（4）个体和组织因素对员工福利满意度有显著影响。[关键词]知识型员工；员工福利；福利满意度11Anempiricalstudyoftheknowledge-basedemployees’benefitspreferenceandsatisfactioninShanghaiforeignenterprises（Abstract）Major:SocialSecurityResearchArea:CompensationManage

5、mentAuthor:SunZhongxiaAdvisor:AssociateProfessorBaiYanliTheresearchobjectsofthisstudyaretheknowledge-basedemployeesintheShanghaiforeignenterprises.Thisstudyisbasedonthereviewingoftheliteratureandpapers,findingdefinitionofvariables,lookingfortheresearchhypothesisandmodelconst

6、ruction,doinglargesampleempiricalinvestigationandanalyzingtherelevantdata.Meanwhile,thisstudyisthroughunderstandingthebenefitspreferenceandmeasuringthebenefitssatisfactionofthetargetemployees,combiningthetheorywiththepracticetoimprovethebenefitsmanagementsystemofforeignenter

7、prisesinShanghai.Thefirstpartistheintroductionexpoundingtheresearchbackground,researchquestions,researchsignificance,researchobjectives,researchcontents,researchmethods,researchinnovationandresearchinsufficiency.Thesecondpartisthereviewandcommentsonthebasicconceptofemployeeb

8、enefitsneedsandsatisfaction.Firstlygivingthedefinitionofthebenefitsofemploy