gp公司电动汽车运营战略研究

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3、期２０１６年５月２１日学位授予日期答辩委员会主席曹平教授广西大学学位论文原劍性和使用授权声明本人声明所呈交的论文，是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除已特别加Ｗ标注和致谢的地方外，论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的研究成果，也不包含本人或他人为获得广西大学或其它单位的学位而使用过的材料一。与我同工作的同事对本论文的研究工作所做的贡献均已在论文中作了明确说明。本人在导师指导下所完成的学位论文及相关的职务作品，知识产权归属广西大学。本人授权广西大学拥有学位论文的部分使用权，即；学校有权保存并向国家有关部口

4、或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅，可Ｗ将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。本学位论文属于：□保密，在年解密后适用授权。ｄ不保密。＂＂请在Ｗ上相应方框内打Ｖ）（緣知＇口论文作者签名：日期；ｗ／ｔ女巧；ａ年。／〇／指导教师签名：杏巧＾皆心日期去／年女目；目作者联系电话：电子邮箱；ＧＰ公司电动汽车运营战略研究摘要随着我国社会经济发展水平的不断提高，汽车保有量呈现高速发展态势。推动电动汽车产业发展，可Ｗ减少城市污染源从而达到

5、防治大气污染，净化城市空气的效果；同时迅过调整能源消费结构来保障能源安全，还可Ｗ通过科技进步和产业升级，使我国逐。、步迈向汽车强国在这种社会趋势下，研究电动汽车运营企业的发展战略，走出集团化专业化发展道路，具有非常重要的现实意文。本文旨在对国内领先的电动汽车运营企业一ＧＰ公司进行分析研究首先通过，ＰＥＳＴ、波特五力模型进行外部环境分析，然后进行内部关键因素分析，最后采用ＳＷＯＴ。模型理论分析，明确ＧＰ公司的战略制定和选择未来电动汽车运营市场将呈现产品多元化、渠道资源集中化、客户需求升级化Ｈ大趋势，客户集成模式（电动汽车用户生态圈）将是未来

6、ＧＰ公司的战略目标。外部有消费者多元化的使用需求，内有电动汽车运营行业的规模效应，而其对产业链上下游行业（如汽车厂商、电网公司等）所需要的关键成功能力差异较大。因此，在未来发展中应该通过专注于大规模充电站、集中差异化经营方向战略，最终形成Ｗ电动汽车用户为中也的电动生态圈。在战略实施的过程中，通过建立标准的服务产品库、建立销售管理体系来保障通道模式的实施；在完善服务产品库、建立人员培训及轮岗制度的基础上向交叉服务模式转型：从而在客户综合需求理，解的基础上，整合内部资源为高质量的客户提供全方位的产品和服务，最终实现客户集成模式的转变。ＧＰ公司

7、经营战略的明确，能够使其公司更清晰未来的战略转型方向及盈利模式。一同时，这些战略定位方法也会对其他电动汽车运营企业尤其是集团化发展的企业有着定的借鉴和示范作用。关键词：电动汽车；经营战略；战略实施；多元化服务；客户集成模式＇＇．Ｉ■■＇ＧＰＣＯＭＰＡＮＹＳＥＬＥＣＴＲＩＣＶＥＨＩ化Ｅ（ＥＶ）０巧ＲＡＴＩＯＮＳＴＲＡＴＥＧＹＡＢＳＴＲＡＣＴＷｉｔｈｔｈｅｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓｉｍｒｏｖｅｍｅｎｔｏｆｓｏｃｉａｌｅｃｏｎｏｍｉｃｄｅｖｅｌｏｍｅｎｔｉｎｏｕｒｃｏｕｎｔ