情景教学法在空乘英语口语教学中的应用

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1、图书分类号：学校代码：务弟々对乂潦翅士僮论文论文题百情景教学法在空乘英语口语教学中的应用研究生姓名周帆导师姓名龙仕文学科专业外国语言学及应用语言学研究方向夕卜師胃二—五年六月TheApplicationoftheSituationalTeachingMethodinCabinCrewSpokenEnglishTeachingAMaster'sThesisPresentedtoSchoolofForeignLanguagesSouthwestPetroleumUniversityInPartialFulfillmentoftheRequirementsf

2、ortheDegreeofMAbyZhouFanJune2015西南石油大学研究生学位论文知识产权声明书及学位论文版权使用授权书本人完全了解学校有关保护知识产权的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属于西南石油大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论文被查阅和借阅。学校可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时，本人保证，毕业后结合学位论文研究课题再撰写的文章一律注明作者单位为西南石油大学。本学位论文属于、保密（）在年解密后适

3、用本授权书。、不保密请在以上相应括号内打“”）年月么円月円西南石油大学研究生学位论文独创性声明本人声明：所呈交的研究生学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，本论文不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含其他人为获得西南石油大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对木研究所做的仟何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文摘要随着经济全球化，民航业显现出了蓬勃发展的趋势。乘务员作为航空公司的展示窗口，他们的服务质暈宵接影响到航空公司的形象。而作为乘务

4、员基本素质的英语语交际能力则是提供高质量服务的一个基本前提。但当前我们所而临的现状却不太乐观：国内乘务员整体英语语言能力偏低，甚至连最基本的英语广播词也不能流利诵读。这些导致了乘务员与乘客之间的语言沟通失败，在很大程度上影响了服务质量。针对这一现状，作为空中乘务专业英语教师，我们应该反思目前的教学模式，以应用为目的，采用种新的教学模式使学生能够学以致用。本文以人本主义教学理论、建构主义理论为主要理论基础，采用情景教学法对空中乘务专业学生进行教学，并通过教学实验检验其有效性，以回答如下几个问题：情景教学法是否有助于提高空乘学生的学习兴趣及激发其学习动机？

5、情景教学法是否有利于提高空乘学生的英语口语水平，流利准确的使用英语？情景教学法是否有利于空乘学生熟悉工作流程及提高对紧急事件的应对能力？为分析研究情景教学在空中乘务英语口语教学中的有效性，作者对中国民航飞行学院空中乘务专业级共个班级的口语水平进行了测试，选取了两个英语口语水平相当的班级空乘班（对照班）和空乘班（实验班），接着对这两个班进行了关于学生英语口语学习兴趣及动机的问卷调查。在教学实验中，空乘班使用情景教学法，而空乘班仍然使用传统的教学方法。实验结束后进行后测及问卷调查。实验研究结果表明情景教学对提高空乘学生的英语口语学习兴趣及激发其学习动机是有

6、效的，且效果明显：情景教学有利于提高空乘学生的英语口语水平；通过使用情景教学法，有利于增强空乘学生对手册要求的各工作流程熟悉度程度，基本具备处理突发事件的能力。在得出实验结果的同时，作者也给出了相关的教学建议，望对今后情景教学法在空中乘务专业英语教学中的应用能有所帮助。关键词：情景教学法；空中乘务学生；英语口语AbstractWiththeglobalizationofworldeconomy,thereisacloserelationshipbetweencountries.Theairlineswhichareconsideredasamainme

7、ansoftransportationplayaveryimportantroleandshowathrivingandprosperoustrend.Withtheblossomoftheaviationindustry,thepassengershavehigherrequirementsoftheairlineserviceswhicharehighlymeasuredbycabinattendants'Englishcommunicativeability.Itisconsideredasthepremiseandprerequisiteofa

8、qualifiedcabinattendantwhoiscomparedtothewindow