运用crystalball解决环球航空超卖问题

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1、练习1:运用CrystalBall解决环球航空超卖问题姓名:学号:专业:环球航空公司每天(周末例外)有针对商务旅客提供从旧金山飞往芝加哥的一个航班。每一个机舱有150个座位。每个座位的平均票价为300美元。此机票费是不可退还的,所以若你没有搭乘,将无法退费。此航班运作的固定成本为30,000美元。每班次订位数量是平均值为195的常态分配,而标准偏差估计为30。因为有订位的顾客当中只有80%会现身并搭乘飞机,所以接受超过150位(亦即超卖)的订位是合理的。当旅客因座位已满无法登机时,该家航空公司会安排这些旅客搭乘其他公司飞往芝加哥的

2、班机。而这样做的总成本为450美元(包括:重订其他班机、机票抵用券及商誉损失等)。问题:环球航空公司对于此航班应该接受多少的订位?第一步:根据题中内容建立相应的电子表格并填写数据,其中涉及的函数有ROUND(四舍五入)、IF等,如下所示:第二步:运用CrystalBall软件中的定义假设、定义决策、定义预测分别完善表格数据,截图如下:4/4第三步:先点击CrystalBall4/4软件中的启动模拟,然后在更多工具中的决策表来评估模拟模型中备选决策的效果,最后找出最大值选中表格点击预测值,截图如下:结论:从以上两个表格可以看出当订位

3、数为185时,环球航空公司有99.95%4/4概率可以获利,且此次模拟获利为11881$。4/4

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