龙煤集团市场竞争战略分析与选择.pdf

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1、（工商管理硕士）龙煤集团市场竞争战略分析与选择THEMARKETCOMPETITIONSTRATEGICANALYSISANDSELECTIONOFLONGMAYMININGHOLDINGGROUP何璐2018年3月国内图书分类号：F272.1学校代码：10213国际图书分类号：658.5密级：公开工商管理硕士学位论文龙煤集团市场竞争战略分析与选择硕士研究生：何璐导师：王铁男教授申请学位：工商管理硕士所在单位：黑龙江龙煤矿业集团股份有限公司答辩日期：2018年3月授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIndex:F272.1U.D.C.:658.5ADisser

2、tationfortheDegreeofMBATHEMARKETCOMPETITIONSTRATEGICANALYSISANDSELECTIONOFLONGMAYMININGHOLDINGGROUPCandidate：HeLuSupervisor：Prof.WangTienanAcademicDegreeAppliedfor：MBAAffiliation：HeilongjiangLongmayMiningHoldingGroupCo.,LtdDateofDefense：March,2018Degree-Offering-Institution：HarbinInstitut

3、eofTechnology哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文摘要煤炭是我国的主要能源，煤炭行业属于我国重要的能源基础行业，为此，煤炭企业的生产经营情况也影响着我国经济的可持续发展。龙煤集团作为东北区域规模最大的煤炭企业，对区域经济的发展具有重要影响，但由于历史和现实原因的制约，该企业目前的经营情况不容乐观。为了帮助龙煤增强市场竞争力，加快转型升级，本文在广泛查阅相关资料、深入调研煤炭行业发展现状和龙煤经营现实情况的基础上，以3C战略三角模型思想为基础，从龙煤企业本身、其主要顾客和行业内主要竞争对手三个关键因素入手，全面分析龙煤在市场竞争过程中的优势与劣势：通过IFE矩阵分

4、析得出内部环境劣势大于优势的结论；在广泛调研的基础上，选择鞍钢、本钢、大庆石化、吉化等4家公司作为主要顾客进行分析，得出顾客合作关系不稳定的结论；采用对比分析法，详细分析山焦作为龙煤在国内炼焦煤市场上主要竞争对手和沈煤作为东北区域内的竞争对手的核心竞争力，并与龙煤进行比对，找出了企业竞争力欠缺的主要原因。根据企业、顾客与竞争对手三方面的分析，在明确竞争战略选择原则的基础上，提出了以节约成本为主导、以大顾客为主导、以差异化为主导的三种企业竞争战略的备选方案，并最终根据龙煤目前所处的经济环境、区域环境与营销情况选择了以差异化为主导的市场竞争战略。为确保已选择的竞争战略能够符合

5、企业需求实际，通过服务、产品、管理三方面的差异化来增加客户黏度、抢占市场份额、增强核心竞争力。为了保证已选择和制定的差异化战略能够顺利实施，分别从组织、企业政策、人力、资金、技术、文化等方面提出保障措施，确保差异化战略采取的措施能够落到实处并取得成效。关键词：龙煤集团；3C战略三角模型；差异化竞争战略-I-哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文AbstractCoalistheprimaryenergyofourcountry,andcoalindustrybelongstotheimportantenergy-basedindustriesinourcountry.Ther

6、efore,thesustainabledevelopmentofoureconomyisalsoaffectedbytheproductionandoperationofcoalenterprises.AsthelargestcoalenterpriseinNortheastChina,LongmayMiningHoldingGrouphasanimportantinfluenceonthedevelopmentofregionaleconomy,however,duetothehistoricalandpracticalreasons,thecurrentoperat

7、ingconditionsoftheenterprisearenotoptimistic.Onthebasisofextensiveaccesstorelevantinformation,in-depthinvestigationofthedevelopmentstatusofthecoalindustryandtheactualityofthemanagementofitsoperation,theadvantagesanddisadvantagesofLongmayintheprocessofmarketcompetiti