行政执法人员文明执法承诺书

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1、.页眉.行政执法人员文明执法承诺书为贯彻落实《xx市行政执法人员文明执法若干规定》，忠实履行宪法、法律、法规赋予的职责，依法执法，文明执法，切实保护公民、法人和其他组织的合法权益，作为行政执法工作人员，本人向全社会公开承诺文明执法，保证做到：　　一、依法行政，忠实履行职责　　严格依照法定权限履行职责，充分尊重当事人的各项权利。　　接待群众、解答咨询、受理申请时，热情接待，认真记录，耐心解答，严格履行一次性告知的规定。进行行政执法检查、调查时，主动出示执法证件，依法有序进行，不采取诱导、压制、强迫的方式进行，不损坏当事人财物。作出行政处罚决定，做到事实清楚、证据确实，不以行政处罚代替刑事

2、处罚，行政处罚决定严格适用行政处罚裁量阶次和标准。采取强制措施或者进行强制执行时，依据法定条件、法定程序进行；选择适当、必要的方式、强度，避免造成不必要的损失。　　二、遵守执法仪表风纪规范，规范执法用语　　在执法时，衣着整洁、大方得体、仪表端庄、仪容严整、姿态良好，谈吐文明、语气亲和、用词恰当、礼貌待人，不使用轻蔑、粗俗、讥讽、歧视、训斥等语言。着制式服装要配套穿着，不与便服混穿；保持头发整洁，不染彩发；不浓妆艳抹；不佩戴首饰；不嬉笑打闹、高声喧哗，不酗酒。　　三、遵守执法车辆管理规定，规范驾驶行为　　除执行执法公务外，不将执法车辆用于其他公务及其他无关活动，不在餐饮、娱乐、商场、景区

3、、学校、体育场馆等文化娱乐场所门前停放。驾驶行政执法车辆时，严格遵守道路交通安全法律、法规、规章，并按规定车位停放；不酒后驾驶车辆，杜绝危险及不文明驾驶行为，保持车辆号牌完整、清晰和车身整洁；不使用无牌车辆从事行政执法活动。　　四、为严格自律，我坚决做到：　　（一）杜绝简单粗暴，激化矛盾；　　（二）杜绝冷漠生硬，以势压人；　　（三）杜绝脏言秽语，恶语伤人；　　（四）杜绝办事拖拉，推诿扯皮；　　（五）杜绝徇私舞弊，刁难报复；　　页脚..页眉.（六）杜绝举止粗暴，野蛮执法；　　（七）杜绝酒后上岗，失态毁誉；　　（八）杜绝吃拿卡要，敲诈勒索。　　以上承诺真诚接受社会各界和广大群众的监督，如有

4、违反以上承诺的行为，本人愿意承担相应责任，接受相应处理。　　　　监督投诉电话：xxx　　　　20xx年11月17日为切实履行我县行政服务中心的服务职能，推动“行政提速、服务提质”，全面促进全县项目建设大跨越、大发展，现我代表县行政服务中心作如下承诺：　　1、实行政务公开。对办理事项实行审批依据、审批标准、审批程序、申报材料、办理时限、收费标准“六公开”，制定统一、规范的服务指南，让群众知晓，接受各界监督；　　2、实行限时办结制。凡属中心窗口审批服务的项目，一律实行限时办结制，并在严格按照承诺时限内办结的基础上，力争再提速30%。属上一级审批的，积极帮办，争取尽快办结；　　3、实行首问负

5、责制。第一个接待服务对象的个人或窗口，除按职责做好相应的工作外，还向服务对象介绍办事流程、引导办理下一项审批事项，涉及窗口之间联办事项的，由首问窗口牵头，联合办理。　　4、坚持文明服务。牢固树立服务意识，努力提高服务水平，在办理各项业务时，窗口工作人员实行挂牌服务，坚持使用文明用语，做到工作细心热情，服务贴心便民，让办事人员“满怀希望而来、称心满意而归”；　　5、坚持廉洁勤政。严格执行依法行政、廉正为民的原则，绝不刁难服务对象和办事群众，不利用手中权力以权谋私，努力提供高效优质服务，切实改进工作作风，树立优质服务窗口形象；　　页脚..页眉.6、强化监督投诉。对办事人以电话、信件、网上投

6、诉等方式投诉窗口工作人员违纪违规的，署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理，并在规定日期内予以答复，未署实名的在中心政务公开栏上公开答复。　　以上承诺，请社会各界给予认真监督。：　　《生产经营单位安全生产告知书》已收到。根据《安页脚..页眉.全生产法》和《浙江省安全生产条例》，我作为本单位（企业）的主要负责人（法定代表人、投资人、实际控制人等）和安全生产第一责任人，对本单位的安全生产工作负全面责任。本人保证：认真贯彻执行国家、省、市关于安全生产的法律、法规、政策和工作要求，积极落实安全生产主体责任，加强基础建设，改善安全生产条件，提升安全生产本质水平，努力做好本单位（企业）的安

7、全生产工作，减少和杜绝各类事故，创造良好的安全环境。我们郑重承诺：　　一、依法建立安全生产管理机构，配备符合法定要求的安全生产管理人员，保证安全生产管理机构和安全生产管理人员履行安全管理职责；认真开展安全生产标准化建设，使安全生产管理做到科学化、制度化、规范化。　　二、依据有关安全生产法律、法规、标准，建立健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程并严格落实到位。　　三、确保资金投入，按规定提取和使用安全生产费用，确保本单位具备法律、法规、规章