互联网背景下的汽车营销模式研究——以一汽大众为例

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1、中阌分类号：F713.50学校代码：10856学号：M030212：217硕士学位论文Master^Thesis互联网背景下的汽车营销模式研究论文题目以一汽大众为例企业管理专业张须姣作者姓名陈力华指导教师完成日期2015年1月中图分类号：F713.50学校代码：10856学号：M030212217上海工程技术大学硕士学位论文互联网背景下的汽车营销模式研究------以一汽大众为例作者姓名：张须姣指导教师：陈力华专业：企业管理学院：管理学院申请学位：管理学硕士完成时间：2015年01月评阅人：—多尊___答辩委员会主席：15海J员:H上海工程技术大学学位论文原创性声明本人

2、郑重声明：所递交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研宄工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名:日期：年0月上海工程技术大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海工程技术大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印

3、或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在_年解密后适用本授权书。本学位论文属于不保密gK(请在以上方框内打“V”）学位论文作者签名：A指导教师签名:曰期：別丨弓年丨月？？曰日期?厂年'月>5日UniversityCode：10856StudentID:M030212217RESEARCHABOUTTHEAUTOMOBILEMARKETINGMODEUNDERTHEBACKGROUNDOFINTERNET——TAKINGFAW-VOLKSWAGENASANEXAMPLECandidate:ZhangXujiaoSupervisor:ChenLihuaMajor:B

4、usinessManagementManagementShanghaiUniversityofEngineeringScienceShanghai,P.R.ChinaJanuary.,2014互联网背景下的汽车营销模式研究——以一汽大众为例摘要随着中国经济的迅速发展，居民消费水平日益提高，消费者结构发生了很大的变化，越来越多的消费者进入汽车市场，汽车市场的发展面临良好的机遇。但随着越来越多的国际汽车品牌将发展的重心转移到中国市场，加之各地政府也加快了对汽车产业的发展和支持力度，中国汽车市场的竞争也越来越激烈。同时，现阶段，互联网技术越来越发达，逐渐改变了人们的生活消费方

5、式，越来越多的网络媒介使得汽车营销过程逐渐透明化，互联网对汽车产业造成了很大的冲击，加上《汽车品牌销售实施管理办法》的规定使得汽车供应商出于强势地位，导致当前汽车市场供需之间关系出现失衡，在很大程度上阻碍了汽车市场的可持续发展，因此可以看出，传统的汽车营销模式在一定程度上已经不能适应市场的变化，汽车营销模式面临转型。作为中国汽车市场代表性的汽车企业之一，一汽大众要想保持良好的发展势头，在激烈的竞争中立于不败之地，必须充分利用当前互联网迅速发展这一契机，加快营销模式的转型及创新，从而在新的市场竞争环境下取得先机。本文以营销学的经典理论为基础，以一汽大众为例，结合当前汽车市

6、场的发展现状，全面分析和研究在互联网的影响下当前汽车营销模式所面临的冲击，预测其发展趋势，提出在互联网背景下我国汽车营销模式发展新策略，从而创新我国未来汽车营销的新模式。论文以一汽大众为例，采用个别访谈法，专家咨询法和市场问卷调查法等多种调研方法，对互联网背景下的消费者汽车消费决策及消费行为进行全方位调查，从消费者个人因素对有车与否的影响、消费者对汽车产品的购买意向、影响消费者的购买因素、消费者在汽车消费过程中对互联网的使用状况以及互联网在汽车营销中的潜在应用等方面进行了全方位的调查，并应用SPSS软件以及EXCEL等进行统计分析，在定量分析的基础上结合定量分析，从一汽

7、大众当前所面临的营销环境进行分析，通过利用PEST分析模型、波特五力模型、以及SWOT分析模型等对一汽大众的发展现状及面临的宏微观环境、竞争环境等进行分析，并结合一汽大众现有的营销模式进行系II统的研究。同时基于市场调查的基础上，分析互联网对包括汽车制造商、经销商以及消费者在内的汽车营销过程各参与方的影响，得出一汽大众营销模式转型的必要性，总结和提炼一汽大众成功的营销模式，为一汽大众营销模式的创新发展提供借鉴作用，同时为汽车行业和汽车企业提供科学的汽车营销新模式。关键词：互联网，汽车营销，新模式，研究IIIRESEARCHABOUTTHE