互联网金融背景下的券商网络营销策略研究——以gd证券经纪业务为例

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2、ｕｓｉｎｅｓｓｏｆＧＤｓｅｃｕｒｉｔｉｅｓａｓａｎｅｘａｍｌｅｇｐ学俭申请人吉吉吉Ｉ指导教师翁智刚＇学科专业工商管理硕±－学位类別管理学－ｉ■；．．工商管理硕±（ＭＢＡ）学位论文互联网金融背景下的券商网络营销策略研究—ＧＤ证券经纪业务为例民ｃｓｅａｒｃｈｅｓｏｎｔｈｅＮｅｔｗｏｒｋＭａｒｋｅｔｉｎＳｔｒａ化ｇｙｏｆＢｒｏｋｅｒａｇｅｇｕｎｄｅｒｔｈｅｂａｃｋｇｒｏｕｎｄｏｆＩｎｔｅｒｎｅｔＦｉｎａｎ

3、ｃｅ—ＴｋｉｎｂｋａｒｏｅｒａｅｂｕｓｉｎｅｓｓｏｆＧＤｓｅｃｕｒｉｔｉｅｓａｓａｎｅｘａｍｌｅｇｇｐ学位申请人：吉結学号：２１４１２５１００００６学科专业：工商管理硕壬研究方向：市场营销指导教师：翁智刚定稿时间：２０１６年３月西南财经大学学位论文原创性及知识产权声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下独立进行研究工作所取得的成果，。除文中己经注明引用的内容外本论文不含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作

4、品成果，。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均己在文中Ｗ明确方式标明，因本学位论文引起的法律结果完全由本人承担。本人同意在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属西南财经大学。本人完全了解西南财经大学有关保留，、使用学位论文的规定即学校有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权西南财经大学可Ｗ将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可Ｗ采用影印、缩印、数字化或其他复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于１、□保密，在年

5、解密后适用本授权书。２、回不保密特此声明。学位申请人：２０１６年４月摘要摘要２０１５年７月中国人民银行等十部口发布《关于促进互联网金融健康发展＂的指导意见》提出：鼓励银行、证券、保险、基金、信托和消费金融等金融机构依托互联网技术，实现传统金融业务与服务转型升级，积极开发基于互Ｗ＂联网技术的新产品和新服务。如何满足市场参与者对金融服务的全方位需一求，，在全球新轮科技革命和产业变革形势下发挥证券斤业在促进创新发展，正是本文研究的目的与意义所在。作、带动产业转

6、型升级的服务性作用一为ＧＤ证券经纪业务的员，在市场白热化的竞争下如何更好的适应互联网营销的冲击在面对严厉市场竞争，为确保市场份额与收入利润压力下，如何；提升公司业绩；在互联网金融大潮下，如何制定适应时代与市场需求的营销策略在原有的佣金限价、地域限业、临柜办理的诸多壁垒下，如何拓宽营；销渠道，提高经纪业务的效率，这些都是本文致力研究解决的问题。论文ｔｉＧＤ证券经纪业务为研究对象，探讨其网络营销策略。研究方法主要采用文献研巧法和案例研巧法相结合，在阅读大量国内外相关文献的基础上，结合自

7、身在证券公司的实践经验，力求达到理论与实践的有效结合。研究的逻揖思路是运用互联网思维和营销理论模型对证券业经纪业务进行重新审视和思考，ＳＴ，。首先运用阳宏观环境分析模型分析证券行业经纪业务发Ｌ展的政治、经济、社会与技术环境，Ｊ及互联网金融对其的机遇与挑战。接下来，运用洲ＯＴ模型分析ＧＤ证券公司在互联网金融环境下的优劣势、机会、威胁、现状和存在的问题。接着运用客户关系理论和５Ｗ細分析法，站在客户、的角度进行客户行为分析，探索客户的核屯需求，并此为依据探讨客户‘。的ＧＤ证券网络营销策略

8、ＴＰ价值为核。最后，运用Ｓ理论研究ＧＤ证券经纪务的目标市场与定位４Ｃｓ、，并运用营销理论制定Ｗ客户为中屯的营销策略Ｗ－－中国证监会．人民银行等《》，Ｉ部口发布关于促进笠联网金融健康发展的指导意见ＥＢ／ＯＬ［］－－ｈｔ：／／ｗ＼ｖ＼ｖ．ｃｒ．．／ｕｂ／ｎｅ＼ｖｉｔ／ｌｉ＞；ｗ／ｘｗｄｄ／２］５／ｔ２１５１２８１２］．ｈｔｍｌ．２１．ｔｓｃｏｖｃｎｓｅｚ化００７００７８２０６０２０