“翥建为黎”建行杯营销策划书

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1、营销策划书PROGRAMPLANING“翥建为黎”团队队长:蔡明静队员：尹平,张超,李婷易刚刘旭高,丁思远,贾诗琪14目录1“学生惠”概况…………………………………22“学生惠”地市场分析…………………………53“学生惠”活动地营销策略……………………64“学生惠”活动地开展流程……………………75“学生惠”活动经费预算………………………814建行“学生惠”地概况为拓展广阔地高校市场,更好地向广大学子提供全面、优质地金融服务,近日,建行在全国范围内推出“建行学生惠”品牌服务,签约“建行学生惠”地学

2、生可享受多项专属优惠,为高校产品服务新添了亮点. 文档来自于网络搜索  客户在柜台或E动终端签约“建行学生惠”后,即可享有绑定优惠账户免收卡年费、小额账户管理费和短信账户变动通知服务费等优惠,新开卡地同时签约“建行学生惠”即可免收卡工本费.同时,“建行学生惠”会员在手机银行或个人网上银行完成“亲亲账户”设置后,在电子渠道、自助渠道或柜面渠道可全面享受学生亲属地“亲亲账户”与学生地优惠账户间转账免收异地转账手续费.文档来自于网络搜索  本次推出地“建行学生惠”仅限于全国普通高校和民办普通高校在校学生

3、,服务内容除了费用优惠地“服务最优惠”和专属产品地“产品最实惠”之外,还提供了基于该行国际互联网网站和电子银行新浪微博、腾讯微博地“交流最互惠”服务文档来自于网络搜索1、什么是“建行学生惠”？建行学生惠”是中国建设银行服务于全国普通高校和民办普通高校在校学生地专属品牌,集电子银行特色产品、专享优惠等优质服务为一体地产品服务,为学生提供金融服务优惠、专属金融服务、信息资讯交流等金融与非金融综合服务.内容包括“服务最优惠”,“产品最实惠”,“交流最互惠”.签约“建行学生惠”后即可享有AA收款、ATM预

4、约取款、手机账号支付、E+账户绑定和查询等适用于学生特点地电子银行服务产品,也可享受免收短信服务费、卡工本费、卡年费、小额账户管理费等优惠.同时,签约地学生还可通过电子银行渠道与家长地建行账户做“亲亲账户绑定,完成后,家长向学生转账享受建行系统内异地免手续费转账.“建行学生惠”地产品适用于日常高校校园生活中地多种应用场景.文档来自于网络搜索2、“服务最优惠”地内容有哪些？14（1）学生地“建行学生惠”建行专用账户可享受免收卡工本费、卡年费等优惠；（2）专用账户可享受免收短信服务费地优惠；（3）学生

5、与家长可享受亲亲账户间系统内异地转账免费地优惠.3、“产品最实惠”地内容有哪些？签约“建行学生惠”地学生在享受我行个人客户各渠道地优质产品和服务之外,还享有电子银行渠道AA收款（即可通过建行网上银行、手机银行或缴费中心地“AA收款”功能,实现收餐费、收班费、收党团费、收书本费等多种用途.）、ATM预约取款（可通过手机银行渠道办理ATM预约取款后,凭预约号、取款密码在我行ATM上无卡支取现金.）、手机账号支付（签约建行学生惠后,无需开通建行手机银行,即可通过建行地借记卡、信用卡和您地手机完成在线支付

6、）、E+账户绑定和查询（可通过网上银行“E家亲账户”、手机渠道“我地E+账户”功能向父母授权账户查询,授权后,父母可通过网上银行或手机银行渠道查询子女账户信息）等适用于学生特点地电子银行服务产品.文档来自于网络搜索4、签约流程希望签约“建行学生惠”地高校学生,可凭身份证、学生证、或录取通知书等可证明学生身份地证件,前往高校所在地建行网点或在建行入校园活动现场,经建行员工核实学生身份后,提供学生所在学校、学历、入学日期、学制和个人手机号码等信息,完成签约.文档来自于网络搜索5、问题(1)办理“学生惠

7、”功能签约时,能否使用异地卡进行签约,能否签约异地学校？答：不能.由于客户在学校主要使用当地地卡,因此在办理“学生惠”功能签约时,只能使用高校所在地一级分行开户地账户进行签约.文档来自于网络搜索(2)办理“学生惠”功能客户签约时,需提供什么样地材料？14答：客户仅办理“学生惠”功能签约时,可填写特殊业务申请书,需提供学生证、校园卡（需印有入学年份、学历、学制年限等信息）或录取通知书等可证明学生身份地证件.文档来自于网络搜索(3)客户签约学生惠时,柜员如何操作才可免收卡工本费、年费和小额账户管理费？

8、答：客户成功签约学生惠时,系统自动将年费和小额账户管理费收费标准设置为免费.(4)客户签约学生惠后如何免收账户变动通知服务费？答：客户签约学生惠时绑定地优惠账户,可享受免收账户变动通知服务费地优惠,短信优惠按账户计,一个账户开通多个手机,也均免费,但客户名下其他账户不享受免费.文档来自于网络搜索(5)“亲亲账户”转账优惠地范围是什么？答：亲亲账户转账包含柜台、ATM、网银、手机、短信等渠道,优惠地交易包括行内本异地活期向活期转账.毕业前学生绑定地亲朋好友亲亲账户向学生账户转账免收手