rb公司少儿英语培训业务竞争战略研究

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1、中图分类号；Ｃ９３密级：公开ＵＤＣ：本校编号：确Ｗ交遠义聲工商管理硕±（ＭＢＡ）学位论文论文题目：民Ｂ公司少儿英语培训业务竞争战略Ｍ研究生姓；曹小愉学号：０８１３０００１／＼白小军学校指导教师姓名：职称：教授－－－－２０１５１２１１２０１５１２１１论文提交日期＿：论文答辩日期：独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成？，果，除了文中特别加标注和致谢之处外论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研巧成果，也不包含获得兰州巧通大

2、学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表。与我示了谢意。学位论文作者签名；签字日期；年月日２＾瓜／呼Ｉ句学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解兰州巧通大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权兰抑巧通大学可，并采用影｜＾＾将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编Ｗ供查阅和借阅。同意学校向国家有关部口或机构送交论文的复印件和磁盘。（保密的学位论义在解密后适用本授权说明）＇＾学位论文作者签名：｜水均导师签

3、名：签字日期：年Ｒ月日签字日期：＾１＾／王月日工商管理硕士(MBA)学位论文RB公司少儿英语培训业务竞争战略研究OntheCompetitiveStrategyofChildrenEnglishTraininginRBCompany作者姓名：曹小愉研究方向：战略管理学号：08130001导师姓名：白小军完成日期：2015.10.20兰州交通大学LanzhouJiaotongUniversity兰州交通大学工商管理硕士(MBA)学位论文摘要随着国人素质的提高，眼界的开阔，经济条件的日渐富裕以及欧美国家对中国的日益开放，英语培训行业越来越火爆，但

4、竞争也越来越激烈。RB公司是专门从事英语培训的教学机构，近年来由于市场的激烈竞争，少儿英语培训业务出现了发展瓶颈。因此本文的研究目的是对RB公司少儿英语培训业务进行竞争战略研究，为公司准确地在市场上定位，并设计适合RB公司少儿英语培训业务发展的战略方针，从而形成独特的竞争优势和竞争力，促进学校的健康发展，走出生存困境。本文从战略管理理论研究开始入手，总结了当前关于企业战略的概念以及思想流派，竞争战略的定义及五大要点，还有战略如何确定等内容，并在大量的走访、问卷调查、实际工作参与的基础上将战略管理理论和方法运用于RB公司少儿英语培训业务的具体运作中。通过运

5、用PEST工具对A城市少儿英语培训行业外部政治、经济、社会文化、科技四个方面进行深入分析，同时运用SWOT工具分别对RB公司内部的优势、劣势、以及所面临的机遇和威胁进行论述，另外结合少儿英语培训行业特点以及RB公司所在A城市少儿英语培训竞争对手的具体情况分析，根据竞争战略相关理论，明确了RB公司的竞争战略目标，得出RB公司应该选择差异化为主，集中化为辅的竞争方案。根据差异化和集中化战略相关理论知识，本文设计了RB公司少儿英语培训业务竞争战略的具体方案，以及竞争策略顺利执行的保障措施，提出了在A城市竞争激烈的市场环境中，公司应该利用自身硬件、师资、科研能力

6、等方面的优势，克服进入市场时间短等劣势，首先采用集中化战略，选择目前竞争对手少有涉及的极高端消费层次为目标客户，为打算让孩子出国留学的以及工作繁忙无法顾及孩子的消费群体服务，其次采用差异化战略，通过产品差异化（包括服务内容的差异化、培训模式的差异化、课程设计的差异化、推广模式的差异化），形象差异化（包括装饰风格、门面、服装等）两方面制定出独具一格的竞争方案，最后指出了公司必须从培训及稳定师资，完善组织架构，做好安全、卫生、医疗等方面的工作来保障战略目标的顺利实施。关键词：少儿英语培训；竞争力；差异化战略；集中化战略论文类型：应用研究IRB公司少儿英语培训

7、业务竞争战略研究OntheCompetitiveStrategyofChildrenEnglishTraininginRBCompanyAbstractWiththeimprovementofChinesemoralquality,expandedhorizons,theincreasinglyricheconomicconditionsandtheEuropeanandAmericancountriesforChina'sincreasinglyopen,theEnglishtrainingindustryismoreandmorepopular,bu

8、talsomoreandmorefiercecompetition.RBcomp