农村留守儿童健康医疗的产品服务系统设计研究——以安徽为例

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1、分类号密级硕士学位论文题目：农村留守儿童健康医疗的产品服务系统设计研究—以安徽为例英文并列题目：TheResearchofRuralLeft-behindChildren’sHealthMedicalProductServiceSystemDesign——TakingAnhuiAsanExample研究生：孙文洁专业：设计学研究方向：工业设计及理论导师：张宇红指导小组成员：学位授予日期：答辩委员会主席：巩淼森江南大学地址：无锡市蠡湖大道1800号二○一五年六月摘要摘要如今，“留守儿童”作为一个社

2、会特殊群体已经受到国家和社会各方的关注，留守儿童问题已经发展为社会问题，它是衍生于“三农”问题的中国社会转型期的特殊产物。留守儿童问题不仅会影响儿童自身的健康成长，而且跟农民工父母的切身利益也同样息息相关。如果留守儿童问题长期得不到有效解决，会造成社会秩序与社会安全的隐患，这关系到社会的可持续发展以及我国和谐社会的建设。另外，设计的本质是改善人们的生活环境，提高生活质量，为人们的美好生活服务。设计在许多社会问题诸如能源、人口、社会老龄化等问题中都发挥了重要作用，绿色设计、可持续设计、通用设计就是

3、这些问题的设计解决之道。而服务设计就是可持续设计的重要方向之一。留守儿童问题已经得到国家、社会的高度关注。国家通过完善教育制度，改善医疗体系等措施来关怀、帮助留守儿童这一社会群体。作为设计师，我们通过设计的方式，把服务设计理论运用到留守儿童这一社会问题上，既是对设计领域相关设计匮乏的补充，也可以为帮助留守儿童这一特殊群体作出贡献，具有很大的理论意义和实践意义。论文将设计研究着眼于农村留守儿童的健康医疗问题，就目前我国农村留守儿童的健康医疗服务设计研究匮乏的背景，对国内外健康医疗服务体系的研究现状

4、进行了整理分析和研究总结，将产品服务系统设计的方法运用到面向农村留守儿童的健康医疗研究中。通过实地调研、访谈与问卷调查等方法分析总结农村留守儿童面临的健康医疗问题，从中获取农村留守儿童的健康医疗需求，根据这些用户需求结合产品服务系统的设计方法，提出农村留守儿童健康医疗的产品服务系统的设计策略，包括系统构成要素、设计原则、设计评价标准等。最终将这些设计策略运用到农村留守儿童健康医疗的产品服务系统的设计实践中，包括了农村留守儿童健康医疗的产品服务系统设计定位以及具体的设计方案。关键词：农村留守儿童；

5、健康医疗；服务设计；产品服务系统设计IAbstractAbstractToday,the"leftbehindchildren"asaspecialsocialgrouphasreceivednationalandsocialconcern,andtheproblemofleftbehindchildrenhasdevelopedintoasocialproblem,whichisaspecialproductofChinaintheperiodofsocialtransformationand

6、itisderivedfromthe"threeruralissues".Theproblemofleft-behindchildrenwillnotonlyaffectthehealthygrowthofchildren,butalsoisrelatedtothevitalinterestsoftheirparents.Iftheproblemofleft-behindchildrencan’tbesolvedeffectively,itwillcausethelatentdangerofso

7、cialorderandsocialsecurity.Meanwhile,itisrelatedtothesustainabledevelopmentofsocietyandtheconstructionofharmonioussocietyinchina.Inaddition,theessenceofdesignistoimprovepeople'slivingenvironment,improvethequalityoflife,andservepeopleforabetterlife.Th

8、edesignhasplayedanimportantroleinmanysocialproblemssuchasenergy,population,agingandothersocialproblems,andthegreendesign,sustainabledesign,universaldesignistheexamplewhichmeansthesesocialproblemsaresolvedbydesign.Inaddition,servicedesignisoneoftheimp