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时间:2019-03-12
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1、2?犬^:!裡大學DALIANUNIVERSITYOFTECHNOLOGY工商營理硕士#位正文MBADISSERTATIONB集装箱海运公司员工绩效管理案例研究学科专业作者姓名张旭■参^授指导教师2015年6月6日答辩日期专业学位硕士学位论文B集装箱海运公司员工绩效管理案例研究TheCaseStudyinPerformanceManagementofBCompany作者姓名:王德朋学科、专业:
2、工商管理学号:31111254指导教师:张旭完成日期:2014年9月大si理工大摩DalianUniversityofTechnology大连理工大学学位论文独创性声明作者郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下进行研究工作所取得的成果。尽我所知,除文中已经注明引用内容和致谢的地方外,本论文不包含其他个人或集体已经发表的研究成果,也不包含其他已申请学位或其他用途使用过的成果一。与我同工作的同志对本研究所做的贡献均巳在论文中做了
3、明确的说明并表示了谢意。若有不实之处,本人愿意承担相关法律责任。贫?械時糊崎1学位论文题目:&章《辱妙3,十:日期作者签名王孤勝:年/月〈日大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要,中国经济也幵始迈入了高速运转的阶段伴随着中国综合国力的不断发展,并且在一世界经济体化的进程中发挥更大的作用,这为中国未来的经济带来了大好的发展前景。但是企业之间的利益竞争也日趋激烈,对于我国海运公司来说同样需要应对如此巨大的挑战,不能在行业中乘风破浪迎难而上,那么就会在大浪淘沙般
4、的市场竞争中被淘汰,因此如果企业不能创造出真正的核心竞争力,那么就会处于极其被动的境地。近年来在以人为本的社会主义核心价值观的影响下,越来越多的企业幵始重视企业人才的挖掘和培养,因为对于21世纪的企业来说高端精英人才才是企业真正的核心竞争力,只有吸引和掌握更多的核心人才才能保证企业获得源源不断的发展动力。而要想更加高质高效的利用好这些人才,激发起积极的工作热情和渗裤的团队凝聚力,为企业创造更多的经济价值一,那就需要结合企业自身的实际情况创建套行之有效的员工绩效管理体系,
5、只有如此才能不断提升企业的综合实力,立于行业当中的不败之地。1995年,B集装箱海运公司宣布正式在中国成立,当时的主要业务为集装箱海运,经过近20年的发展和扩张,B集装箱海运公司总部设置在上海,同时在全国尤其是沿海城市和重要港口拥有27个分公司或办事处,员工规模也从刚成立的区区十几人发展到了三百余人,。公司对于未来的规划主要希望将业务向内陆地区延展,扩充业务网络,进行全面的发展战略调整配合国家的西部开发政策。论文将采用案例分析的撰写方式对B集装箱海运公司展开研究,对存在于B
6、集装箱海运公司的绩效管理案例进行描述,同时结合公司的实际情况进行分析和讨论。论文首先详细的对B集装箱海运公司的发展历史和公司背景进行介绍,通过4个实际的绩效管理案例引出B集装箱海运公司目前出现的绩效管理状况,结合MBA学习过程中掌握的各种先进的人力资源管理理论对问题进行科学的分析,总结出B集装箱海运公司存在绩效管理体系不科学、激励机制不完善、职业生涯管理制度不健全以及企业内部管理沟通不顺畅等问题,也正因为这些问题的存在导致了B集装箱海运公司员工的绩效水平下降,员工对企
7、业和领导的满意度不高,甚至出现了员工离职等忠诚度不佳的结果。最终论文通过对B集装箱海运公司进行实际考察、信息搜集,使用理论结合实际的方法提出针对性较强的绩效管理建议和对策,顺利的帮助B集装箱海运公司完成了企业绩效管理的改革。本文不仅仅针对B集装箱海运公司提出了绩效管理的改进方案和建议,同时希望这些研究结论能够在更大范围内得到应用,对国内外同类型其他海运和集装箱企业的绩效管理工作起到一定的指导和借鉴作用。关键词:绩效管理;人力资源;集装箱;海运--IB集装箱海运公司员
8、工绩效管理案例研究TheCaseStudyinPerformanceManaementofBComangpyAbstractm'WiththedevelopentofChinaseconomy,Chinaplaysavitalroleintheworld'integrationrocesswhichbrinsbrihtftitureforChinaseconom.Atthesametimethe
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