武烟集团人力资源管理初探

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1、————————————』塾婴三盔堂堡主堑窒生堂垡堡苎：用规章制度来保证和巩固组织内各层次的人员之间的协调一致。★组织中人员之间的关系只是一种职位关系，以理性原则为指导，不受个人情感影响。★组织中人员的任用主要根据技术能力(2)关于“Y理论”二十世纪中叶，一些管理者根据组织中的实际发展情况，又提出了新的人性假设，这就是麦格雷戈在书中提出的“Y理论“。这种理论认为：一个人对工作是有兴趣还是厌恶，取决于工作环境。外部控制和惩罚的威胁并不是使人们朝向组织目标努力的唯一手段。人们在为自己承诺的目标工作时，能够做到自我控制。个人的自我实现以及对其成就的奖励

2、与肯定，可以使他产生对组织目标的献身精神。在适当的条件下，人们能接受甚至寻求承担责任。在实现组织目标的过程中，多数人都具有发挥创造性才能的潜力。在现代经济生活条件下，一般人潜在的智力只是得到部分的发挥。从这种假设出发，在组织管理中自然要以人为中心，其结果被后人评价为“无组织的人”。有代表性的‘‘y理论’’观点明显地对“X理论，，提出了如下修正：更多的分权，在集权与分权的问题上，主张更多的分权，使各层次的员工都有参与决策的机会。给员工更大的自由，减少管理层次，增大管理幅度，放松对员工的控制，鼓励员工自我管理。明确主管的作用，群体而不是个人是组织的基

3、本单位，上下级共处一群体之中。主管既是所管集体的成员，又是高～级组织的成员，主要起协调这两个群体的作用。加强上下左右沟通，以说服和参与代替权势。’武汉理工大学硕士研究生学位论文(3)关于“超Y理论“的观点在二十世纪60、70年代，管理人员在实践中又发展的又一人性假设。该理论认为，“x理论”与“Y理论”反映的是人性的两种极端情况，实际上，同～个人在不同年龄、不同时间、不同地点会有不同表现，其潜力也是各不相同的。因此，组织和管理者应当根据具体情况决定，而无需去寻找普遍适用的、一成不变的理想管理模式。现代管理理论认为，企业中人的要素与物的要素同样是重要

4、的人应当作为资源在企业中得到合理的配置。管理并不是视人力资源为技术要素，对其进行严格监督与控制，而是为他们提供、创造各种条件，让其主观能动性和潜力得以发挥，取终帮助员工实现自身价值和社会价值。(4)马斯洛需要层次理论美国著名人本主义心理学家马斯洛，提出的需要层次理论认为，人是有需求的动物，只有尚未满足的需求，才能够影响人的行为，即人的行为受需求的支配，同时，他还认为，人的需求都有轻重层次，一旦某种需求得到满足，这种需求就将失去对行为的动力作用，或失去成为主要动力的作用，而另一种需求就会出现，又需要继续得到满足。这五个层次分别是：1)生理的需要。它

5、包括维持生活所必需的各种物质上的需要，这些需要应首先得到满足，它们构成了人们最基本的需要，比如，食物、衣服、住所等。虽然这些需要无法使人从工作中直接得到满足，但是，人们可以通过完成工作而获得金钱，以金钱来购买他们所需要的物质条件。2)安全的需要。它包括那些免除危险和威胁方面的需要。3)归属的需要。人们都渴望与他人进行交往，渴望通过交往来满足交谈和建立友谊的愿望。4————————————』墼塑查兰堡主竺壅生兰焦丝苎4)尊重的需要。它包括受人尊敬和自尊两个方面。5)自我实现的需要。人们在社会活动过程中，有感受自身创造力的需要，还有实现和发展自身创造

6、力，追求自身更加完美的需要。一些成功的管理人发现，劳动本身就能够成为满足许多个人需要和社会需要的源泉。马斯洛认为，我们每个人身上都潜藏着这五个层次的需要，只是在不同时期所表现出来的各种需要的强烈程度不同，而人的最迫切的需要才是激励起人的行为的原因和动力。1．2人力资源管理概述I·2-1人力资源的概念与特征人力资源，是指某种范围内人口总是中所蕴藏的劳动的总和，一般指包含在人体内的一种生产能力，是指人在劳动活动中可运用的体力和脑力的总和’它是存在于劳动者身上的、以劳动者的质量和数量表示的资源。它与物力等资源相比，具有不同的特征。即：它是一种“活，’的

7、资源存在于人体之中，与人的自然生理相联系，非物力资源可比：具有能动性，有自我强化意识·择业意识，劳动态度：具有智力性；具有再生性及时效性。1．2．2人力资源管理的概念人力资源管理，从传统的管理含义上说，就是通过计划、组织、指挥、协调和控制等功能的发挥，使一群人的活动得以实现既定的群体目标的过程。随着生产力的进～步发展和职工文化、技术水平及觉悟的提高，人的主动性、积极性、创造性对企业效能的作用显得目益重要起来，管理的定义就转变成“管理是正式组织中通过别人，并与别人一起来完成工作的技能，，了，有人简化为“管理就是靠别人把事办成”，或者说，“管理就是管

8、人”。因此，人力武汉理工大学硕士研究生学位论文资源管理的定义就被确定为：通过不断地获得人力资源，把得到的人力整合到组织中而融为一体，保持