h铝业公司订单管理分析与诊断

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1、万方数据3.2.2H铝业公司关键业务流程的选择⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯223.3H公司订单管理存在问题诊断⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯24第四章H铝业公司订单管理改进策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..344.1H铝业公司订单管理流程优化原则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..344.1.1信息高效化原则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.344.1.2资源分类原则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯354.1.3需求响应原则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯364.1.4以流程为中心的原则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯374.1.5以人为本的团队管理原则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

2、⋯⋯⋯..374.2H铝业公司订单管理重要流程优化策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.374.2.1合同评审业务流程改进策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.374.2.2生产计划流程的改进策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..394.3组织整合与H铝业公司流程管理改进策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.424.3.1适应新的订单管理的组织结构设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯424.3.2人力资源管理管理与订单管理适配⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯44第五章H铝业公司订单管理流程优化后的实施效果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..465.1订单管理全面优化的特征和优点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯465.1.1订单管理的

3、流程全面系统优化后的的特点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯465.1.2改进后的订单管理流程的优点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.465.2改进后的订单管理的实施效果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..475.2.1计划订单转生产订单环节改进的预期效果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯475.2.3订单环节转生产环节改进的预期效果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.48第六章研究结论与不足之处⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯496.1研究结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..496.2不足之处⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..50参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..51致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯

4、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.54V万方数据广西大学工商管理司nb掌位论文H铝业公司订单管理分析与诊断第一章绪论1.1本论文的研究背景随着经济全球化的不断加快,当今社会的市场竞争环境变得更加复杂多变。近几年,国内外铝业市场的行情竞争日趋激烈,因此,对于订单的管理,已成为各个铝业公司积极关注的关键流程。对于订单流程的高效管理,一方面对于提高企业内部各个环节运作效率,降低成本,提高收益,提高企业盈利能力具有明显的效果:另一方面,经过优化后的订单管理流程能够满足客户多元化需求,提高企业核心竞争力。因此,要提高企业订单管理效益,就必须按照企业发展实际情况制定订单管理

5、策略,进而达到降低企业运营成本,提升企业经济效益和核心竞争力的目的14】。H铝业公司于1993年成立,是一家专业生产铝合金建筑型材及工业型材的生产企业,H铝业公司创办已二十年有余,系品牌老字号。公司重视产品质量的控制,配置先进的检测设备及完善的管理体系,以确保产品的强度高、尺寸精等质量标准,满足客户不同需求,在同行业中受到客户的一致好评。现时建筑用材和工业用材销售网点遍布全国各地,四川、福建、浙江、湖北、安徽一带为主打销售地区,以房地产相关行业为销售对象,另外,产品还出口至中东及欧美等国家,用于家具、灯饰、电子、工业用材等行业。H铝业公司作为专业生产铝合金建筑

6、型材以及工业型材的传统制造型企业,客户的需求表现出多元化特征,同时客户订单的提前期也是比较短的、很难控制一些物料的库存、产品也很难与客户的需求相符合等问题是该公司目前亟需解决的主要问题。近年来,我国的铝合金材料的需方市场逼下线出来的个性化的特征越来越明显,从而对产品所提出来的要求也显得更加客户化和精细化【4引,其中非标定制产品订单数与年度定制订单数相比,连续数年占据较高的比例,并且相对固定,这在一定程度上无疑又是对产品交期的考验。为满足客户不断涌现的多元化需求,以达到快速响应市场需求、满足竞争日益激烈的市场的目的,H铝业公司必须不断实现经营策略的更新、以及进行

7、管理手段的调整、从而对管理流程实施优化、最终实现H铝业公司管理水平的不断提高。那么,为达到上述目的,该公司就必须针对订单管理问题进行深入的研究,对订单管理的分析和策略进行进一步优化。万方数据广西大掌工商管理硕士掌位论文It铝业公司订单管理分析与诊断1.2本论文的研究目的和意义制造型企业生产经营的根本目标就是向市场提供能够满足客户多元化需求的产品,这也是以顾客需求为导向的市场经济体系的必然要求。企业的生产经营模式也从传统的规模化生产转向订单式生产(MaketoOrder),其特点表现为产品种类较多,需求波动较大,需求变化频繁,因此一切以订单为源头和动力的管理就成

8、为企业生产经营和供应链管理的必然要求‘

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