基于竞争优势理论的企业物流战略研究

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1、X973237分类号：卫塑；竖长安大学硕士学位论文申请学位级别塑主学科名称交通运输规划与管理论文提交日期：塑鱼叠三盥论文答辩日期2QQ鱼查鱼厦2旦二oo六年六月摘要面对快速变化的竞争环境，企业需要寻求新的途径以建立竞争优势。卓越的物流管理能有效的降低企业成本，及更好的满足客户需求，本文首先提出了竞争优势的两个基本战略方向，并利用波特的竞争力理论具体阐述了物流如何增加企业的竞争优势。作为重要的职能战略，物流战略必须与企业总体竞争战略相吻合，以帮助其获得竞争优势。本文在利用战略钟细分企业基本竞争战略的基础上建立战略谱，将效率和响应作为端点建立企业物流系统的响应谱，并通过寻

2、找其重叠区域实现战略匹配的目的。接下来论文阐述了不同基本竞争战略下所适用的物流战略及其主要目标，简要讨论了几种典型物流战略的特征、适用条件以及实施关键，并应用AHP对物流战略的选择决策问题进行了分析。企业物流战略定位包括物流服务水平确定及客户服务因素优先次序设定两个问题。本文通过对利润一服务函数的分析认为，由于难以得到销售一服务的精确函数关系，所以不能凭借数学方法得出精确的服务水平，并阐述了如何通过标杆法得到近似的最佳结果。客户对不同企业、不同产品的各个物流服务要素的重视程度是不一样的，本文就如何通过客户服务因素优先次序设定，以将有限的资源投入到促使客户购买的最重要的

3、物流服务因素上这一问题进行了探论。库存、运输、设施和信息战略的联合作用决定了整个物流系统的响应和效率，论文最后分别对其在竞争战略中的作用及规划因数进行了论述。关键词：竞争优势、物流战略、战略匹配、战略选择、战略定位Abstract量．acedthemconst觚tcompetitiVeenVironment，ente叩risehavetofindnewapproachtoestablishcompetitiVeadV锄tage．Excellentlo沓sticsm锄agementcaIl1emclentlycuttheC0st，觚dpe疵ctlymeettheneed

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