牛根生：经营人心就是经营事业

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1、牛根生：经营人心就是经营事业被逼创业当年从伊利出来，表面来看很平静，内心实际上是翻江倒海的。20多年干企业，而且干的是国有企业，这个时候该做点什么呢？当然，我去过人才市场，也有看看同行或者其他行业有没有用我的地方。后来人家没问我的经历，就问我的年龄，我说43岁。人家说超过40岁的不接待，我就走了。中国有一朝天子一朝臣的感觉，我被免职以后，相继有一些中层干部也被免职了。他们找我，说："你被免职以后可以去北大学习，而且带着工资学习，给你租房子，我们被免职干什么去呢？"后来这种事情多了以后，就萌生了重新干企业的念头。人缘真的很重要过去在伊利，我曾经

2、拿过年薪108万元，那个时候这个钱，就跟中层以上干部分着花，实际上现在回想起来，那个时候在国营企业，给我买车的钱给大家买了，给我发的奖金我给大家分了，今天办蒙牛的时候才知道这对我的战略意义有多么深远。也正因为如此，这些赋闲在家的干部们想，"牛总的钱都给我们分，我们的钱交给他有什么不放心的"。本着这样一个心态，大家，包括他们的亲戚、朋友和所有的业务关系就把钱拿过来，因为大家都奔我这个人来了。五个月以后，我们的资本金由注册时的100多万变成了1300万。这1300万，300万做广告；300万把承包、租赁、托管的企业做一些技术改造，做一些设备的调整

3、，做一些能源的配置，资源的配置；还花了300万建工厂。当年这一年，我记得非常清楚，实现自销售收入是4300多万。资源拥有和支配是两回事我在与别人合作的时候只要我不吃亏，有利没利我不去考虑，所以我想跟谁合作都能合作成。因为一般合作是互惠互利，而我先不要利。要利干什么？实际上对你来说，资源拥有和支配是两回事。就跟我们上街打车似的，车是出租者的，但是我们打车的目的就是为了坐车。我们之间只有合作、使用或者支配，并没有资产的转移。像我们奶站，过去同行建一个奶站需要40万块钱，我4万块钱都没花。因为每一个自然村庄里，每一个养牛的区域里总有有钱的，也总有有

4、权的，有钱的和有权的加起来以后，完全可以做这个奶站，而且做了奶站以后，大家都关心这个奶站，奶站的运作特别好，质量能保证，数量能保证，同时他有利益。市场经济既然是个利益驱动的经企业生死的飞船定律宇宙飞船有两种命运，一种是摆不脱地心引力，掉下来；一种是飞出去，这取决于速度，不能高速成长，只能高速灭亡，不能静止在半空中的状态，这就是飞船定律。一个企业也是这样，如果没有高速度，到头来，每个市场的蛋糕都没有它的份。我们的军队之所以常胜不败，就是因为在敌人抢占制高点时，我们总是能首先成功。蒙牛是一个民营股份制企业，深知生死时速的含义，适者生存，羚羊如果跑

5、不过最快的狮子，肯定会成为狮子的美餐，狮子跑不过最慢的羚羊，就会饿死，什么都要抢先，核心理念是，一切竞争从速度开始。因此，当我们确定一个目标以后，在变化的市场当中，我们不是修正目标，而是不停地修正手段，一切人力、物力、财力，包括人的思维和情感都向这个目标自动集中，如果不是这样，蒙牛的发展不会这么快。快者制胜，环境是变化的，变化的速度又是如此之快，与时俱进的企业才能生存壮大，与时俱进的前提在于决策。有关资料证明，1970年的全球500强，12年后的1982年就消失了1/3，世界上破产倒闭的大企业，85%是因为企业家的决策失误造成。我们的决策方针

6、是，任何人可以在任何时候提出任何意见，这样才能保证大小决策在正确的轨道上。经营人心就是经营事业有一次我儿子跟我说，爸爸，我的朋友不多，我同学的朋友比较多。我说你有朋友吗？他说有。我说有几个呢？他说有两个。我说这两个为什么成为你的朋友呢？他说这两个朋友对我特好。假设你对所有的人好，所有人就是你的朋友。父母关系，母子关系，为什么能成其为母子关系、父子关系呢？主要是什么关系，大家自己清楚，感情投到儿子身上，投到女儿身上，因为确实是亲的，你不亲他，他肯定不认你。因此感情的培养和投入是非常必要的，我们非常善意地对待我们周边的人，包括我们企业的人，包括社

7、会的人，只要有投入，肯定有产出，种瓜得瓜，种豆得豆。企业文化，精神文明怎么搞？我想佛教思想也可以搞精神文明，我在食堂写上"太阳之大，真理；君子量大，真理；小人气大，真理"。五六千人，说话的声音都非常低，都害怕做小人，精神文明搞好了。在用人上，我们是有德有才，破格录用；有才无德，限制录用；无德无才，坚决不用。至于德重要还是才重要，我认为，如果才气很大，德性不好，对企业的破坏性可能就非常大。一个人智力有问题，是次品，一个人的灵魂有问题，就是危险品，所以经营人心非常非常的重要。来源：总裁