市场信息周报第16期2012年5月7日

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1、市场信息周报市场营销部主编第16期总第64期时间:2012年5月7日一、T5光源业务:【三雄】:1、主管业务人员刘娟计划5月8日前往常州,跟踪最近一批发往三雄常州库房产品的到货情况。2、与张小姐联系本月发货事宜:因3月份的订单剩余13万支,客户不同意发整车到常州。经再三与王经理沟通协商,对方最终同意先将5月份的订单提前执行,下周将《采购计划》传真我方确认。3、经向三雄质检部质检员询问了解,4月26日发往南海仓的产品抽检情况如下:4000K产品 1支漏气;2700K产品 10支掉粉;6500K产品尚未测试。就此结果客户质检员要求我方一定要加强产品的抽检力度,尽量杜绝漏气和掉粉现象。

2、【华光照明】:本周与邓部长一同拜访陈总,该公司主要做工程照明(T5、LED均有),T5灯管年需求量大约20万支,陈总表示愿与彩虹合作,近期会来公司考察。【柯迅照明】:本周柯迅要求我方重新送样检测,如获通过将恢复正常供货,目前柯迅仍陆续接获市场上彩虹21W产品的投诉,重点为寿命短、早期黑头。【美的照明】:我方提供的LED灯具已送检测,目前初步反馈是产品性价比不高,待其产品系列定位清晰明确后,将根据市场需求制定入厂验收标准,同时将会下达为其OEM的计划。7本月经多次协调,美的同意逐步小批量采用14W、24W产品。本周下单商业包装21000支,其中14W7000支、28W/4000K4

3、000支因交期紧,加之我方刻标周期长而暂考虑放弃。计划通过运营管理部提前将(28W/21W/14W)三种规格两种色温(6400K、2700K)商业包装品储备一定库存,以便及时供货。【青竹】:本周发货28W/6500K3000支,据反馈近期累计出现装配及退货不良380余支,要求我方予以更换,本周回款19,800元。【宏朗照明】:本周下单28,700支,因个别规格无货,最终实际发货12,560支。同时客户多次反馈到货副品灯管废品比例较大,从去年供货至今累计销售113,500支,已筛选出废品约5000余支,希望我方予以更换以减少其损失。【江苏亚明】:由于彩虹以往未向亚明提供过8W产品,

4、在“国家绿色照明产品推广招标”来临之际,经业务人员艰苦努力,上海亚明总部特别采购了200支彩虹8W产品进行试做,并表示如果质量符合要求将批量采购。产品到货后经技术部门测试并反馈:所有产品在高温下(260V,80℃)经过24H燃点后,全部出现非常严重的打滚现象,不良率为100%,因此决定全部退货。目前本批产品已全部更换为缙云金陵产品参加投标准备(之前该品种供应商为金陵,从未出现过类似不良)。究其原因是否为排气不彻底及存在较多杂质气体?请公司有关部门认真分析。【易百特】:经过数天来与客户的艰难交涉,最终说服对方从别处拆解一部分资金用于支付货款。目前已由其财务通过兴业银行向我方汇款20

5、万元。此外,前期到货的不良灯管将于近期发回咸阳。【TCP】:7首批7300支产品5月5日由扬州的物流送往客户公司,第二批2100支灯管(11箱),因运输途中不慎破损,实收10箱。明日将向客户了解所缺少的8W产品的具体色温及数量,以便尽快补齐,避免影响出货。张总和邓部长近日拜访该公司的扬州分部,与TCP的董事长就双方今后深入开展业务合作事宜进行广泛交流。该客户第二份订单的PDF文件已传回公司,技术质量部认为该文件格式不符合评审要求。但目前客户手中只有PDF格式的文件,无CDR版本。【中电熊猫】:客户已将T5灯管的《授权委托书》发给我方。经修改的最终版本电子文档也已发往咸阳。【泰格电

6、子】:5万只首次试用灯管已于5月6日发出。该公司原计划直接转账付款,但是5月5日发来邮件提出公司王总要求开具承兑汇票,计划周一与对方再次确认付款事宜。【九源】:来自用户的《退换货申请》已经发回公司,待相关手续办理完毕后将灯管发回咸阳。该公司开发的新客户因灯管冲击次数不达标,提出通过彩虹设法将产品的冲击次数进一步提高(阻值可由我方自行设定),并希望能够尽快提供样管,以便确认后下达订单。相关《工作联络单》已于5月4日发出。5月6日给其发货24000支,预计4天左右抵达。【舜和】:客户询问我方对前期到货不良灯管的处理事宜,要求尽快拿出分析结果及后续的改进措施(5月4日已发出《工作联络单

7、》)。计划明日再次催其下达后续订单。【厦门汇侨】:汇侨张总再次反馈其新开发客户首次试用彩虹灯管便出现启动慢,一端发红的状况,导致其无法下单。业务人员已请求其再做工作。【方盛照明】:71、客户催促回复已订货的1万支21W/6500K产品的交货期,请公司相关部门尽快落实,对方急等到货。2、5月6日谷潇飞走访方盛照明。因“五一”放假,公司部分职员未上班。关于其客户投诉索赔事宜,根据上次邓部长到访时双方交流的意见,吴总还是要求我方尽快拿出一个明确的方案来。吴经理表示:方盛目前还接到了一些

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