青岛市市北区城市精细化管理研究——以特色商业街建设为例

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1、学位论文独创性说明本人郑重声明：所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及其取得研究成果。尽我所知，除了文中加以标注和致谢的地方外，论文不包含其他人或集体已经公开发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得西安科技大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了致谢。学位论文作者签名：日期：学位论文知识产权声明书本人完全了解学校有关保护知识产权的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属于西安科技大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文

2、的复印件和电子版。本人允许论文被查阅和借阅。学校可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时本人保证，毕业后结合学位论文研究课题再撰写的文章一律注明作者单位为西安科技大学。保密论文待解密后适用本声明。学位论文作者签名：指导教师签名：日期：论文题目：青岛市市北区城市精细化管理研究——以特色商业街建设为例专业：工商管理硕士（MBA）硕士生：李登军（签名）指导教师：王新平（签名）摘要城市精细化管理，就是要在城市管理中引入精细化管理的理念，并通过改善城市的环境面貌，来提

3、高城市管理的效能，提升城市的品味。随着城市化进程的加快和城市规模的扩大，城区的开发和建设任务不断增大，探索如何不断强化精细化管理的理念以此来推进城市管理工作，是一项非常艰巨而重大的任务。本文从城市管理的决策者角度出发，提出城市化的高速发展促使城市管理进入“精细化时代”；分析和提出了城市精细化管理的设想；介绍了国内外相关现代城市在精细化管理方面的先进理论和思想；并以青岛市市北区特色街建设为例，采用案例分析法和类比分析法，对市北区的城市管理现状进行实地调研河分析，指出了市北区城市管理中存在：精细化管理水平不高；考核奖惩力度不够；数字化城

4、管发挥的作用不明显；缺少城市管理纲领性文件，依法行政水平不高；城市管理者责任心不强、管理不到位；城市管理经费严重不足，城市管理体制尚未彻底改革，基础设施欠账严重；居民群众的文明素质有待提高，宣传力度需不断加大等七个方面的主要问题。在分析问题存在原因的基础上，提出以“精细化管理理念”为指导，以“特色商业街建设”为依托，从而加强市北区城市精细化管理水平，具体从（1）加大城管执法力度，整合信息资源，实施城管全覆盖；（2）加强考核奖惩，实现高位监督；（3）加强市北区数字化城市管理工作；（4）健全城市管理法制，完善城市管理制度体系；（5）加强

5、队伍建设，理顺工作职责，做到责权统一；（6）科学核定经费，实现费事明晰，增加经费投入，解决基础设施欠账难题；（7）倡导公众参与，加强精神文明建设，全面提高居民群众素质等七大方面入手，并以青岛市市北区精细化城市管理为案例，做出了精细化管理的具体实践。关键词：青岛市；市北区；精细化；城市管理；特色商业街研究类型：应用研究Subject:ResearchonthedelicacymanagementofShibeiDistrict，Qingdaocity：taketheconstructionofcharacteristicbusines

6、sstreetforanexampleSpecialty:MasterofBusinessAdministrationName:LiDengjun（Signature）______________________Instructor:WangXinping（Signature）______________________ABSTRACTCityfinemanagement,whichelaboratesfinemanagementconceptintourbanmanagement,isanimportantandeffective

7、waytoincreasetheefficiencyoftheurbanmanagement,toimprovetheurbanenvironmentandcitygrade.Withthegraduallyexpandingofcityscale,thespeedingupprocessofurbanization,andtheincreasingtasksofurbandevelopmentandconstruction,thathowtofurtherstrengthenthefinemanagementconcept,and

8、toadvancethecitymanagement,becomesanimportanttopicsneededtoresolvedindustriously.Thispaper,standingonthedecisionmaker