培训课件专员工作手册

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1、人力资源部目录一、培训专员主要工作概述...............................1二、具体工作流程.......................................2（一）新员工岗前培训...................................3（二）公司全员培训.....................................4（三）各部门内训.......................................4（四）中高层培训...................................

2、....6（五）内部培训师的培训（TTT）..........................7（六）员工满意度管理工作流程...........................8三、附表...............................................8矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。四、公司培训制度.......................................9（一）员工培训管理制度（二）入职引导人制度（三）外派人员岗前培训实施方案（四）内训师管理制度（五）感恩卡实施制度（六）员工满意度管理制度-11-人力资源部一、培训专

3、员工作概述：培训专员根据公司的发展规划和总体发展战略，针对员工工作过程中出现的各种现象，制定培训计划、开发培训课程并实施。全面提升公司员工的综合素质和业务能力，努力向学习型企业发展。聞創沟燴鐺險爱氇谴净。确定培训项目开发培训内容培训实施过程设计选择评估手段筹备培训资源培训成本的预算一是明确培训需求的优先次序，二是明确培训群体的规模，三是确定培训群体的培训目标培训什么，培训过程中有哪些环节，做什么练习培训进度表，教学方式，培训环境尽量与工作环境一致。如何衡量培训成败，如何评估中间效果，如何评估培训者的培训效果，如何考察在工作中的运用。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。二、具

4、体工作流程：公司培训分为五大模块：新员工岗前培训、公司全员培训、各部门内训、中高层培训、内部培训师的培训（TTT）。酽锕极額閉镇桧猪訣锥。（一）新员工岗前培训：为了使新聘人员能尽快适应新工作，新环境，将自己的价值取向融入公司文化，公司为新员工安排了入职引导人、入职日活动及为期一周的岗前培训。（培训周期每月1-2次，考核合格后方可转正）彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑。-11-人力资源部工作流程图：若有周五之后入职的人员需要薪酬组及时通知培训组每周五12点前薪酬组统计确定本周入职姓名、部门、职务及其相应入职引导人报到培训负责人处周五四点举行入职引导人培训制度培训培训组通知各

5、部门入职引导人周五下午4点参加入职引导人制度培训，周一上午九点参加新员工欢迎仪式跟各部门培训内勤确认是否有一周内入职的新员工提前半小时与行政部借用投影仪、笔记本电脑、电子笔，并签写借用登记。与各部门借用足够的座椅，提前摆放到会议室。每月两次岗前培训，按具体情况安排课程表，提前三天以上张贴到通知板上，通知各部门内勤新员工岗前培训时间，并到行政部预定培训设备及会议室。培训完成后四天内对岗前培训内容进行笔试岗前培训课程：集团介绍、企业文化、员工手册、百分绩效、职业礼仪、工资条组织架构、行政制度9课时。考核课程《百分绩效》《员工手册》。评阅试卷，统计成绩、录入数据库、

6、汇总补考人数和名单对未通过岗前培训首次考试的人员进行补考总结本次岗前培训存档（总结范本HRPX-B002）每月的月底举行一次新员工总经理见面会三个月举行一次新员工座谈会每半年开展一次岗前培训反馈调查（岗前培训调查表HRPX-B003））由入职引导人、人资部经理一同参加感恩卡赠送环节，新员工对入职引导人的帮助表示感谢赠送感恩卡。对岗前培训体系内容进行修改和完善每月25日与总经理确认座谈会时间，并与各部门培训内勤对接通知新员工座谈会时间。需要提前一周通知课程讲师及备用讲师，并检查及适当修改课件下发至各讲师，至少提前3天进行试讲。合格成绩90分，培训考试不及格者扣5

7、分；补考不及格者扣10分，罚款50元；二次补考不及格者开除工职。周一上午班8:30带领新员工认识各个部门的领导及同事，9:00带领新员工参加欢迎仪式。謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔。-11-人力资源部注：外派新员工中如有未参加岗前培训或培训课时数不足者，需按照外派人员岗前培训实施方案完成所需岗前培训并参加考核。参照外派人员岗前培训实施方案（HRPX-Z003）。厦礴恳蹒骈時盡继價骚。（二）公司全员培训：为打造学习型企业营造浓厚的学习氛围，切实提高全员的整体素质、岗位技能和专业技术水平，为公司的长远发展奠定基础。特安排每月一至两次全员培训。（要求全员参与）茕桢广鳓鯡选块网

8、羈泪。工作流程图:人力资源部制定年度全