美容连锁行业实施erp的有效模式与保障机制研究

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1、国内图书分类号：F273．2管理学硕士学位论文美容连锁行业实施ERP的有效模式与保障机制研究硕士研究生：刘艳导师：王宇奇申请学位级别：管理学硕士学科、专业：管理科学与工程所在单位：管理学院答辩日期：2013年3月授予学位单位：哈尔滨理工大学ClassifiedIndex：F273．2DissertationfortheMasterDegreeinManagementTheEffectiveModeandGuaranteeMechanismofBeautyChainIndustry，sCandidate：Supervisor：ERPImplementationLiuYanWANGYu

2、qiAcademicDegreeAppliedfor：MasterofManagementSpecialty：ManagementScienceandEngineeringDateofOralExamination：March，2013University：HarbinUniversityofScienceandTechnology哈尔滨理工大学硕士学位论文原创性声明本人郑重声明：此处所提交的硕士学位论文《美容连锁行业实施ERP的有效模式与保障机制研究》，是本人在导师指导下，在哈尔滨理工大学攻读硕士学位期间独立进行研究工作所取得的成果。据本人所知，论文中除已注明部分外不包含他人已发

3、表或撰写过的研究成果。对本文研究工作做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式注明。本声明的法律结果将完全由本人承担。作者签名：象11爷同期：≯劈年月哈尔滨理工大学硕士学位论文使用授权书《美容连锁行业实施ERP的有效模式与保障机制研究》系本人在哈尔滨理工大学攻读硕士学位期间在导师指导下完成的硕士学位论文。本论文的研究成果归哈尔滨理工大学所有，本论文的研究内容不得以其它单位的名义发表。本人完全了解哈尔滨理工大学关于保存、使用学位论文的规定，同意学校保留并向有关部门提交论文和电子版本，允许论文被查阅和借阅。本人授权哈尔滨理工大学可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文，可以公布论文的全

4、部或部分内容。本学位论文属于保密口，在年解密后适用授权书。不保密口。(请在以上相应方框内打4)作者签名：导师签名：日期：≯杉年今月／日日期：匍J笋钥／日哈尔滨理T人学管理学硕。l‘学位论文美容连锁行业实施ERP的有效模式与保障机制研究摘要ERP(EnterpriseResourcePlanning)，企业资源计划的简称。是企业加强管理信息化建设的重要手段。它主要利用计算机技术对企业的整个供应链进行综合管理，重组企业内部的业务流程、优化企业资源配置采用实现计划和事中控制的思想实现精益生产，提高企业的综合竞争力。美容行业随着我国经济的快速发展也迎来自己的发展的春天。但是，行业的不断发展

5、和落后的管理体制之间的矛盾越发突出。利用ERP对于整个行业的发展水平、实现行业的可持续发展至关重要。本文在绪论部分对ERP进行了详细的综述，主要包括ERP的基本管理思想及国内外的研究现状，简述了我国美容行业发展面临的机遇和挑战，及其需要实现的管理功能。基于上述现状，本文首先分析了美容行业对ERP系统的分析，主要包括ERP在我国实际运用的现状及其在运用过程中所出现的问题。我国美容行业的发展现状及其主要存在的问题。并且结合二者的现状对美容行业采用ERP系统进行了需求分析。据以上分析结果，本文设计出符合美容行业特点的ERP系统的各功能模块。并且将ERP系统和POS(Pointofsale

6、)系统进行集成，完成美容行业ERP系统的整个模式设计。然后，对于系统实际运行的保障机制进行研究，包括项目实施前的准备工作、实施过程中的过程管理工作、实旌最后阶段的总结、反馈，以及整个过程中可能存在的风险预测及应对措施。最后，由于行业目前还没有实际采用ERP的企业，所以对ERP的实施效益进行预评估。并给出满足ERP考核需求和行业特点的评估方法。关键词：ERP；美容连锁行业；绩效评估；BSC哈尔滨理T人学管理学倾，Ij学位论文TheEffectiveModeandGuaranteeMechanismofBeautyChainIndustry’SERPImplementationAbst

7、ractERP(EnterpriseResourcePlanning)，beingshortforenterpriseresourceplanning，isanimportantmeatlsforenterprisestostrengthenmanagementinformationtechnology．Itconductsthecomprehensivemanagementontheentiresupplychainmainlythroughusingcompute