经济型酒店集团竞争力评价研究——以如家、七天、汉庭为例

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1、独创性声明本人提交的学位论文是在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中引用他人已经发表或出版过的研究成果，文中已加了特别标注。对本研究及学位论文撰写曾做出贡献的老师、朋友、同仁在文中作了明确说明并表示衷心感谢。学位论文作者：签字日期：砂哆年S月朋日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解西南大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权西南大学研究生院(筹)可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇

2、编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书，本论文：口不保密，口保密期限至年月止)。学位论文作1者签名：立曦导师签色舵纱台签字日期：?ef乏年S月俗日签字日期：沙侈年S月f矿日目录摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．IABSTRACT⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．III第1章绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．11．1选题背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．11．2国内外研究现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．31．2．1酒店竞争力的内涵界定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯31．2．2酒店竞争力的影

3、响因素⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯41．2．3酒店竞争力评价研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．61．2．4酒店竞争力的提升策略研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．81．2．5国内外酒店竞争力评价研究评述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯121．3研究目的和意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯131．3．1研究目的⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．131．3．2研究意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．131．4研究的主要内容和创新之处⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．141．4．1研究的主要内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．141．4．2创新之处⋯⋯⋯⋯⋯⋯

4、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．151．5研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯151．5．1文献分析法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯151．5．2比较研究法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯151．5．3定量研究法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯161．6基本思路和技术路线⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．16第2章经济型酒店竞争力的基本理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯192．1经济型酒店的基本理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯192．1．1经济型酒店及其特征⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．192．1．2经济型酒店的特征⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1

5、92．1．3经济型酒店的发展历程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．202．2经济型酒店竞争力理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯222．2．1一般企业竞争力理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．222．2．2酒店竞争力⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯232．2．3经济型酒店的竞争力⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．24第3章经济型酒店集团竞争力评价指标体系建构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．253．1．经济型酒店集团评价指标的选取及权重的确定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯253．1．1经济型酒店集团评价指标的选取的原则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯253．1．2评价指标的选取⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

6、⋯⋯253．1．3指标权重的确定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯273．2经济型酒店集团竞争力的灰色关联评价法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯283．2．1利用熵值法确定权重⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．283．2．1经济型集团竞争力的灰色关联评价法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯29第4章经济型酒店集团竞争力评价的实证研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．314．1研究对象概貌⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯314．1．1如家酒店集团⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．314．1．2七天连锁酒店集团⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．324．1．3汉庭酒店集团⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

7、⋯⋯．．334．2如家、七天、汉庭竞争力评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．334．2．1信息收集及标准化⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．334．2．2确定指标权重⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．364．2．3基于灰色关联评价法的竞争力评估⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．374．2如家、七天、汉庭酒店集团竞争力比较分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．38第5章经济型酒店集团竞争力提升策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．415．1宏观层面⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．4l5．1．1对经济型酒店有一个正确的认识⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．415．1．2规范行业管理，适当加大进

8、入壁垒⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．415．1．3培育核心竞争力，注重长期发展⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．425．2微观层面⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．425．2．1创新产品和服务，满足顾客的个性需求⋯⋯⋯⋯⋯