组织嵌入对员工建言行为的影响研究——情感承诺和责任感的中介作用

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1、万方数据中图分类号UDCC9327硕士学位论文学校代码密级10533组织嵌入对员工建言行为的影响研究——情感承诺和责任感的中介作用OrganizationalEmbeddnessandVoiceBehavior：Themediatingroleofemotionalcommitmentandresponsibility作者姓名学科专业研究方向学院(系所)：指导教师：副指导教师：石沅沅企业管理人力资源管理中南大学商学院企业管理系陈明淑副教授论文答辩Et期坠!；：止认答辩委员会主席中南大学二O一三年十一月万方数据学位论文原创性

2、声明YIIll2lllllll6llllll8llllll4lllllL71111112111116111111Im本人郑重声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了论文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得中南大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均己在论文中作了明确的说明。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。作者签名：丕之垄型日期：丛年卫月J左日学位论文版权使用授

3、权书本学位论文作者和指导教师完全了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定：即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版；本人允许本学位论文被查阅和借阅；学校可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用复印、缩印或其它手段保存和汇编本学位论文。保密论文待解密后适应本声明。作者签名：丕亟型日期：j丛年』L月盟日导师签名：幽坚导师签名：』型二因!兰竺日期：止年—上月上墨日万方数据硕士学位论文摘要组织嵌入对员工建言行为的影响研究——情感承诺和责任感的中介作用摘要：企业面临的经营环境呈现出动态

4、性、复杂性、不确定性以及竞争性等特点。为了适应动态的环境变化并且在激烈的竞争中取得胜利，企业必须充分发挥员工的才能与智慧，积极鼓励员工为组织生存发展献计献策。员工的建言行为对提高组织决策质量、保证组织生存与发展以及促进组织创新至关重要。虽然建言行为对组织的有效性的作用不言而喻，但是由于建言行为具有变革性、助长性特点，在现实工作中，员工还是会因各种原因隐瞒自己对组织发展的想法与建议，如何促进员工建言行为的发生成为管理者面临的大难题。本文以组织嵌入为切入点，从组织网络的力量着手深入研究组织嵌入对员工建言行为的影响作用，通过揭示

5、组织嵌入对建言行为的内在作用机理，为企业促进员工建言行为的发生提供一些有价值的启示。研究通过对相关变量的国内外研究现状进行细致的文献梳理，对组织嵌入、情感承诺、责任感以及建言行为之间的关系进行了实证研究，分析得到以下几个方面的主要结论：(1)组织嵌入对建言行为具有显著的正向预测作用。其中，组织匹配以及组织牺牲对建言行为的正向影响作用均达到了显著性水平，组织联系对建言行为的正向影响作用并不显著，组织匹配对建言行为的预测作用最高。此外，研究还发现在组织匹配与组织牺牲的共同影响下，组织联系对员工建言行为的影响达到显著性水平。(2

6、)组织嵌入对员工的情感承诺以及责任感具有正向的预测作用，组织匹配与组织牺牲对员工情感承诺以及责任感的正向影响作用均达到了显著性水平，组织联系对员工情感承诺具有正向预测作用，对责任感的正向预测作用并不明显。在组织联系、组织匹配以及组织牺牲的共同作用下，仅有组织匹配对责任感的预测作用达到了显著性水平，组织牺牲对员工情感承诺的预测作用最为明显。(3)员工的情感承诺以及责任感是建言行为的重要预测变量，在中国情景下，情感承诺以及责任感对促进性建言行为的预测作用明显高于对抑制性建言的预测作用。(4)组织嵌入通过情感承诺以及责任感的部分

7、中介作用对建言行为产生影响。情感承诺回答的是员工是否愿意的问题(wantto)，责任万方数据硕士学位论文摘要感回答的义务和责任问题(needto)。与责任感相比，中国情境下组织嵌入更多的是通过情感承诺对建言行为产生影响，这也进一步证实了中国情境下情感承诺研究的重要性。部分中介作用表明除了情感承诺以及责任感外，组织嵌入很可能通过其他变量对员工建言行为产生影响。关键词：组织嵌入；建言行为；情感承诺；责任感分类号：中图分类号：C93；UDC：27III万方数据硕士学位论文ABSTRACTOrganizationalEmbeddn

8、essandVoiceBehavior：ThemediatingroleofemotionalcommitmentandresponsibilityAbstract：ThebusinessenvironmentiSofadynamicnature，complexity,uncertaintyandcom