河南有线数字电视业务的营销实践

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1、Athesis(dissertation)submittedtoZhengzhouUrniVers埘forthede铲eeofMasterTheMarketingPracticeofdigitalteleVisionbusinessatHenanCableByLingchaoWngSupervisor：ProfHengyouSunMarketingZhengzllouUniVers时BusillessSch001NoVember24，2013学位论文原创性声明灿㈣Ⅷ㈣㈣圳㈣㈨IIIII删Y2546843本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得

2、的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者：王瘫莲日期：20I≥年11月；D日学位论文使用授权声明本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校

3、后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。学位论文作者：王痞捶日期：20f弓年J1月吝口日摘要摘要为了适应科技进步形势、服务国家信息化建设、加快广播影视改革，我国近年来正在大力推进电视信号由模拟向数字的转换。作为全省有线数字电视的唯一运营主体，河南有线正式在2013年开始在全省十八个省辖市同步推进有线电视的数字化整体转换。河南有线的数字化整体转换具有鲜明的特色，是以双向化、高清化为目标的。为了配合这一目标的实现，河南有线在产品、价格、渠道、促销方面都制定出了具有针对性的具体措施。经过半年多的营销实

4、践，事实证明了这些措施都大力地推动了河南有线数字电视业务的营销。本论文以案例分析的形式，对河南有线数字电视业务现有的营销实践进行了全面地介绍和评价。首先详细介绍了河南有线数字电视业务开展的背景，包括河南有线公司情况的介绍，数字电视行业在国内的发展现状和在国外的发展趋势，以及河南有线数字电视业务所处的宏观环境。其次客观描述了河南有线数字电视业务现有的营销实践活动，河南有线在营销实践活动中提供了丰富的数字电视业务产品，制定了合理的终端和产品价格，建立了全面的营销渠道体系，实施了有吸引力的促销方案。然后认真评价了河南有线数字电视业务的营销实践。在成功经验方面，包括有营销实践符合河

5、南有线的战略要求、新颖丰富的产品类型体现了三网融合的特色、合理制定的价格具有较强的引导性、在原有渠道基础上积极开辟新的营销渠道、积极利用体验式促销策略引领用户进行消费；在存在问题方面，包括有目前种类较少的产品包缺乏个性化的市场细分、过于关注普通客户但缺乏针对高端客户的营销策略、没有利用社会力量来完善代理商渠道、促销力度太大的产品包不利于以后的产品销售、对服务问题重视不够并且缺少完善的客户服务体系；在产生问题的原因方面，包括有自身市场意识不强、数字化整体转换任务艰巨、双向网络改造制约发展。最后明确提出了河南有线数字电视业务营销的完善措施，包括有增加产品包种类并进行个性化细分、

6、重视和完善针对高端客户的营销策略、积极利用社会力量完善代理商渠道、减小促销力度以避免影响以后的产品销售、重视客户服务并建立完整的客户服务体系、根据十八届三中全会精神及时调整未来的发展战略和营销策略。关键词：河南有线数字电视营销策略AbstractAbStraCtChillahasVigorouslypromotedtlleconVersionofteleVisionsi盟als仔omanalogtod酒talinrecentyears，i11ordertoad印ttotechnologicaladVallces，servenationaLlinf．omationconstm

7、ction，andf．acilitateref-omofradioandtelevision．Astlleprovillce’somyd蜮talcableTVoperator，HenallCableisfinallyreadyt0o街ciallyi11itiatet11eoVerallconversionofdigitalcableTVineighteenproVincialcitiessimultaneouslyintlleyear2013．ThemostdiStinguishedfeatureofHenanCa