江苏利海国际物流有限公司业务拓展策略研究

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1、学校代码：lQ2堑分类号：￡塑璺密级；公珏UDC：§塾学号t!Q!墼4仑⑨川IIIIIIIIIIlWF2807517隶劫大一莹工商管理硕士学位论文江苏利海国际物流有限公司业务拓展策略研究研究生姓名：王晗导师姓名：莛俊副教授申请学位类别亟±学位授予单位盔亩太掌’专业名称王西簧理论文答辩R期2Q!i生§县!§旦研究方向战蟹鳘堡学位授予Fil期2Q玺县目答辩委员会主席璺越评阅人筻塾盟王盛羞2013年6月6日TheStudyontheBusinessDevelopmentStrategyofJiangsuLihaiInternational一⋯Co·，LtdLog

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3、，ADissertationSubmittedtoSoutheastUniversityFortheofMasterofBusinessAdminis仃ationBYWangHanSupervisedbyProf．HuaJunSchoolofEconomicsandManagementSoutheastUniversityMarch，2013东南大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书

4、而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名：，趔El五金东南大学学位论文使用授权声明东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借阅，可以公布(包括刊登)论文的全部或部分内容。论文的公布(包括刊登)授权东南大学研究生院办理。研究生签名：盘导师签名：互丛日江苏利海国际物流有限公司业务拓展策略研究研究生：王晗导师：花俊副教授东南大学摘要随着改革开放和对

5、外贸易的发展，我国国际物流业也有了一定的发展，但由于传统体制的影响，基础设施的不完善，管理技术水平以及服务质量等方面的落后，我国物流业的综合水平与发达国家相比还有很大差距。尤其是我国众多中小物流企业由于自身存在的诸多劣势，更要进行物流营销，不仅要面对客户制定服务策略，而且要针对竞争者制定成本策略、竞争策略等，以提升自身的竞争实力。本文采用宏观分析与微观分析相结合的方法，既包括对利海国际物流有限公司现状与宏观整体关联度分析，也包括国际经济形式和物流行业的整体情况、发展等问题的分析，同时也涉及到企业内部的微观分析。此外，本文还参考了一些专家、学者的著作和研究成果，采用了文献研究法；在

6、写作中搜集了一些详实的数据资料，并进行研究对比，使用了定量分析法；文章以理论为基础，回顾相关文献资料，参考其他企业情况，结合本企业实际，进行全方位、多角度的透视，运用了系统分析法。本文还尝试使用一些经典的理论手段，借助一些经典的研究工具——SWOT分析法和PEST分析法等作为手段，与一些营销理论相结合进行了本课题的研究。关键词：国际物流PEST分析SWOT分析国际物流企业TheStudyontheBusinessDevelopmentStrategyofJiangsuLihaiInternationalLogisticsCo．，LtdGraduate：WangHartSuperv

7、isor：HuaJunSoutheastUniversityAbstractAlongwiththedevelopmentofthereformandopeningupandforeigntrade，theinternationallogisticsindustryofchinahasacertaindevelopment．Butbecauseoftheinfluenceofthetraditionalsystem，imperfectinfrastructure，thebackwardmanagementtechnologylevelandservicequality，theco

8、mprehensiveleveloflogisticsindustryinourcountryalsohastheverybigdisparitycomparedwithdevelopedcountries．Especiallymanysmallandmedium-sizedlogisticsenterprisesinChinahasmanydisadvantages，moretologisticsmarketing，notonlytofacecustomerservices仃a