企业绩效管理实务培训课件经典培训课件

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1、绩效考核技术与绩效管理实务培训建议书专注为工程企业提供精细化管理与精益运营解决方案【背景分析】人力资源是企业发展地第一资源,是企业获取竞争优势地核心.但是没有“绩效”地人就绝对谈不上是“人力资源”,他们不但不能给企业带来价值,反而成为它地包袱和累赘.这并非是他们地错,他们有着良好地个人素质、强烈地工作意愿以及高昂地工作热情,但由于绩效管理不到位,他们地潜力被埋没.好在很多企业已经重视绩效管理地重要性,老板们大张旗鼓地展开“绩效管理运动”,不过,事情也许并不那么顺利,老板与他地管理者们一同堕入了绩效管理地误区,他们将“绩效管理”变成了“绩效考核”

2、,于是陷入其中无法自拔.由于对绩效、绩效考核以及绩效管理缺乏深层次地认识,他们地工作不但没有带来想象中地好结果,反而造成诸多地负面效应.人际矛盾激化、员工地工作热情遭受打击等一系列问题令企业决策者和管理者们堕入更大地迷茫.如何将其从颇具困扰地绩效考核工作中挣脱出来呢？矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。【课程收益】l全面掌握一流绩效考核管理地运作与操作规程l能够结合企业实际制订和执行公司、部门及个人绩效考核管理方案l了解绩优知名公司地绩效考核管理实践,提供借鉴、参考与启发l全面掌握绩效考核管理过程中地各项管理方法、技巧与工具l掌握最新研究成果和理念,开拓工作

3、视野与思路l全面实现主管绩效管理水平与能力提升l讲师与您面对面互动,即时解决您企业地管理疑难,助您拓展成长空间【课程对象】l企业总经理、人力资源管理人员、各个职能部门主管【课程提纲】一、“绩效”是什么1.审视“绩效”地视角与管理方式地选择2.绩效地等级特点：老板绩效、管理者绩效与员工绩效3.以绩效地视角透析“人力资本”研讨：谈谈您对“绩效”地认识二、认识“绩效管理”地重要性1.“绩效管理”地起源2.“岗位”设定与心理契约3.从“人事管理”到“人力资源管理”联系地址：上海市斜土路2601弄嘉汇广场T3座11D室邮政编码：200030联系人：罗老师

4、联系电话：1893047150818930481508联系电话：021-64262151-9-专注为工程企业提供精细化管理与精益运营解决方案2.绩效管理工作中人力资源部门承担地角色3.人力资源部门与其他职能部门地配合4.各级管理者在绩效管理中地角色5.基于“问题解决”地“绩效管理”目标6.绩效管理对企业发展地战略意义7.做好绩效管理与各部门管理者日常工作地有机嫁接案例：a)对岗位地困惑b)工作职责地分歧二、透析“绩效考核”1.“考核什么”就“鼓励什么”2.“个人考核”与“团队考核”3.绩效考核人地资格（360度考核误区分析）4.杜绝绩效考核指标

5、体系中地“对人不对事”（“德能勤绩”方法透析）5.“定性考核”与“定量考核”地适用范围6.绩效考核指标设计地“量化”误区1)常用地绩效考核方法点评（目标管理、KPI考核法、平衡计分卡（BSC）等）2)确定绩效考核周期需考虑地因素3)绩效考核评分地理性上限与绩效考核中地“两个契约”4)绩效考核结果地处理和运用（强制分布、末位淘汰、薪酬挂钩、晋升晋级等）5)绩效考核评分中常见地错误6)（近期地事件地影响、个人关系、晕轮效应、“老好人”、事先假定、比较、回避事实）7)营造绩效考核公平感觉地方法案例分析：a)“形式主义”地绩效考核b)业绩、苦劳与奖金c

6、)强制分布地结果d)尴尬地绩效考核研讨：如何认识绩效考核指标地“量化”？三、从“绩效考核”到“绩效管理”1.基于绩效考核地员工绩效诊断技巧（工作意愿与能力、成熟度与绩效等）2.绩效计划与绩效改进计划地制定3.绩效管理实施地核心——绩效沟通与绩效反馈4.绩效培训与绩效辅导研讨：a)找到个人绩效中地“短板”b)找到组织绩效中地“短板”研讨与分析方案范例分析：某机械公司《绩效考核与绩效管理制度》设计思路四、绩效面谈技巧1.明晰绩效面谈地目地联系地址：上海市斜土路2601弄嘉汇广场T3座11D室邮政编码：200030联系人：罗老师联系电话：189304

7、7150818930481508联系电话：021-64262151-9-专注为工程企业提供精细化管理与精益运营解决方案1.绩效面谈地类型（绩效评分面谈与绩效反馈面谈）2.绩效面谈必须注意地行为事项（气氛营造、坐位以及行为要点）3.绩效面谈地BEST原则4.绩效面谈中取得当事人信任地技巧1.绩效面谈中地倾听技巧2.绩效面谈地“汉堡原理”以及批评绩效不佳员工地技巧3.绩效管理常见问题地处理案例分析：某经理面临地绩效沟通问题研讨您在绩效面谈中遇到地问题是什么？如何解决？【推荐讲师】l陈老师l工商管理硕士,资深人力资源专家,实战派管理顾问l特邀四川大学

8、人力资源总监班、上海交通大学EMBA班高级讲师、同济大学MBA班以及中国人民大学EMBA班特邀嘉宾聞創沟燴鐺險爱氇谴净。l具有11年大型制造和服务企业