基于模糊影响图的工程索赔风险评价及管理研究

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1、学校代号：10536学号：10101060110密级：公开长沙理工大学硕士学位论文基于模糊影响图的工程索赔风险评价及管理研究学位申请人姓名黄暹指导教师点毅教援所在学院交适运输王猩堂医专业名称筐理型堂量工程论文提交日期2Q!三生垒目论文答辩日期2Q13生三旦答辩委员会主席毯俊蚕麴援舢删舢舢㈣洲㈣删8Y2306460StudyonEngineeringClaim础skEValuationandManagementBasedonFuzzyInnuenceDiagramsHuangYaoB．E．(HunanUniVersityofScienceandEngineeri

2、ng)20lOAthesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofEngineeringManagementScienceandEngineeringChangshaUniVersityofScience&TechnologySupervisorProfessorLuYiApril．2013长沙理工大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经

3、发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：瓠U日期：匆妒／6月7日f学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权长沙理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本论文收录到《中国学位论文全文数据库》，并通过网络向社会公众提供信息服务。本学

4、位论文属于l、保密口，在年解密后适用本授权书。2、不保密面。(请在以上相应方框内打“v”)作者签名衷西导师签日期：油哆年幺月7曰日期：沙f2}年b月1日摘要工程索赔风险管理涉及技术、法律和经济等众多专业学科知识，它是一门理论性和实践性都非常强的学问。国内建筑企业对比国外同行，在索赔风险管理方面，不管是理论上还是实践上都还存在一定的差距。索赔风险伴随着项目实施而产生，是工程风险管理中的重要组成部分。本文首先阐述了工程索赔和工程风险管理理论，同时从风险识别、风险评价、风险控制等方面对工程索赔风险进行了分析和研究。通过对工程索赔风险因素的分析，本文建立了相应的风险评

5、价体系，并构建了基于模糊影响图理论的索赔风险评价模型，最后通过工程实例验证了该评价模型的系统性和可行性。结合影响图模型对工程索赔风险进行综合评价，确定索赔额相对于中标合同价的增加幅度，以此为参考，提出工程索赔风险管理策略。同时，本文指出在工程实施过程中应加强风险管理，合理掌控工程索赔风险，并采取主动措施，使用回避、分散或转移等方法和技术妥善地处理可能产生的不利后果，由此对索赔风险事件实施有效控制，降低其对项目建设的影响。索赔风险的识别和分析也为索赔管理提供了重要依据，有助于承包商开展对业主方的索赔工作，通过有效的索赔减少经济上的损失，以合理的成本保证预定目标的

6、实现。论文的研究成果能够对工程索赔风险管理起到一定的借鉴作用，并有利于实现企业利益最大化。模糊影响图法有效的克服了传统风险分析方法在建模上的缺陷，同时也克服了实际工程背景下要获取不确定因素发生概率的困难，是一种应用前景广阔的索赔风险评价方法。考虑到工程项目的阶段性特征，对于多阶段结点的模糊影响图理论方法还需作出进一步研究。关键词：工程索赔；风险管理；模糊影响图；评价ABSTRACTTheengineeringclailnriskmanagementinVolVesnumerousprofessionalknowledgeincludetecllllology、

7、lawaIldeconomya11dsoon，anditisastrongerknowledgeinmeoryaJldinpraCtice．Comparedwithforeigncounte印aIrts，thereisstillag印aboutclaimriskmanagementbothmeo巧andpracticeindomesticconstructionenterprises．Withprojectimplementation，Claimriskappearedatthesametime，whichisaninlpoIrtantpartofengine

8、eringriskmanagement