我国系统集成企业营销策略研究——以东华公司为例

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1、劣臻交专业硕士学位论文我国系统集成企业营销策略研究一一以东华公司为例ResearchonthemarketingstrategyofsystemintegrationenterprisesinChina·__·l。TakingDHCasanexample作者：徐曼妮导师：文海涛北京交通大学2013年6月学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权北京交通大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，提供阅览服务，并采用影印、缩印或扫描等复制

2、手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部I、J或机构送交论文的复印件和磁盘。(保密的学位论文在解密后适用本授权说明)学位论文作者虢霖漫删签字吼M多年占月刁日导师签名：易劢弓砂勿豸签字日期：力7妊6月p曰中图分类号：UDC：学校代码：10004密级：公开北京交通大学专业硕士学位论文我国系统集成企业营销策略研究一一以东华公司为例ResearchonthemarketingstrategyofsystemintegrationenterprisesinChina--TakingDHCasanex

3、ample作者姓名：徐曼妮导师姓名：文海涛专业学位：工商管理学号：1125435职称：研究员学位级别：硕士北京交通大学北尿父趟大字2013年6月致谢本论文的工作是在我的导师文海涛老师的悉心指导‘卜．完成的，文老师严谨的治学态度和科学的工作方法给了我极大的帮助和影响。在此衷心感谢两年来文海涛老师对我的关心和指导。文老师悉心指导我们完成了实验室的科研工作，在学习上和生活上都给予了我很大的关心和帮助，在此向文海涛老师表示衷心的谢意。文海涛老师对于我的科研工作和论文都提出了许多的宝贵意见，在此表示衷心的感谢

4、。在撰写论文期间，2011级P2班的同学们对我论文的研究工作给予了热情帮助，在此向他们表达我的感激之情。另外也感谢我的家人和朋友，他们的理解和支持使我能够在学校专心完成我的学业。j＆塞童垣太堂童些亟±堂僮诠塞一生一奠I啊翅蔓中文摘要摘要：随着IT产业的飞速发展，作为信息服务行业的系统集成业成为IT产业价值链中独立且必不可少的‘个环节，在IT产业的发展中起到了重要的作用。系统集成业务的覆盖面广而全，客户分布在电信、金融、政府、教育、医疗、电力、能源、军工等几乎各行业和重要领域。目前我国的系统集成企业数

5、量很多，同时国外的一‘些大型厂商也进入到中国市场中，使得系统集成企业之间的竞争越来越激烈，如何保证企业的市场份额，提升企业竞争力，成为系统集成企业关注的热点问题。市场营销是系统集成企业实现价值最主要并且最直接的方式，良好的营销策略对系统集成企业的发展起着重要的作用。面对着系统集成行业大环境的快速变化，系统集成企业在市场营销中出现了一些新的问题，只有认真分析新形势和新问题，不断改进营销策略和相应的管理制度，才能不断提高企业的竞争优势，促进企业健康持续的发展。本篇论文借助作者在我国大型系统集成企业多年的

6、工作经验，以东华公司为例，对系统集成企业的营销策略进行了较系统的研究，希望能对改进我国系统集成企业的营销策略起一‘定的借鉴作用。本篇论文共分为六部分。第‘部分，引言，通过对研究背景以及研究目的的阐述，说明本文的研究意义。第■部分，国内外现状与理论综述，通过对于文献的阅读与整理，提取出与本文研究相关的市场营销理论和系统集成企业的国内外现状。第三部分，东华公刮及其营销策略分析，土要在对东华公刭简要介绍的基础上，对公司的营销现状和存在的问题进行了分析。第四部分，东华公司竞争优势分析，利用波特五力分析模型，

7、SWOT模型等，对公训目前的市场环境、未来发展需要健全和完善的方面进行了。第五部分，优化东华公司营销对策，结合精准营销理论以及企业实际情况，分析提出优化公刮的营销策略，不仅要深化企业与内外各单位之间的关系，加强对客户需求的理解还应该提高企业的管理服务意识，加强企业品牌的建设，做到企业资源的整合及合理运用。第入部分：结论。本文以实际案例例为研究对象，将营销管理理论与实际问题相结合，但由于行业大环境复杂，分析问题时不能面面俱到，可能最终的结论需要在实践中做进‘步验证。关键词：营销策略；系统集成；竞争力；

8、价值链；品牌；客户需求分类号：图l幅；表2个；参考文献48篇韭—塞—坌—适—盔—堂—地亟±堂丝诠塞△旦S!垦△￡!ABSTRACTABSTRACT：WiththerapiddevelopmentofITindustry，informationserviceindustrVasthesystemintegrationindustrybecomealinkinITindustryvaluechainaremdependentandessential，inthedevelo