我国电商企业网络营销存在问题及对策研究

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1、分类号UDC密级单位代码!Q!三!我国电商企业网络营销存在问题及对策研究章逸指导教师黄庆波职称教授学位授予单位大连海事大学申请学位级别硕士(专业学位)学科与专业工商管理论文完成同期2013年1月论文答辩日期2013年6月答辩委员会主席吕靖TheProblemsandCountermeasuresofChina’SElectricBusinessEnterpriseinInternetMarketingAthesisSubmittedtoDalianMaritimeUniversityInpartialfulfillmentoftherequirementsforthede

2、greeofMasterofBusinessAdministrationbyZhangYi(BusinessAdministration)ThesisSupervisor：ProfessorHuangQingboMarch2013大连海事大学学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重声明：本论文是在导师的指导卜．，独立进行研究i：作所取得的成果，撰写成博／硕十学位论文==亟垦电直全些圆络萱鱼查查间壁区盟筮亟塞二除论文中已经注明引川的内容外，对论文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本论文中不包含任何朱加明确注明的其他个人或集体已经公开发表或未

3、公开发表的成果。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名：学位论文版权使用授权书本学位论文作者及指导教师完全了解人迩海事人学有关保留、使刚研究生学位论文的规定，即：大连海事人学有权保留并向国家有关部

4、、J或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权人连海事人学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。同意将本学位论文收录到《中国优秀博硕十学位论文全文数据库》(中国学术期刊(光盘版)电子杂志社)、《中国学位论文全文数据库》(中国科学技术信息研究所)等数据库中，并以电子出版物形式出版

5、发行和提供信息服务。保密的论文在解密后遵守此规定。本学位论文属丁．：保密口在——年解密后适刚本授权，瞰不保密√论文作者签名上方框内打“导师签名：日期：矽。歹年占月1日澎复Z～他遑晡立彳中文摘要摘要随着互联网的快速发展，人类已经步入了网络经济时代，在改变人们生活方式的同时也改变着企业的生存方式。以电子技术为代表的第三次科技革命加速了经济全球化的进程，以高科技产业及信息产业为基础的网络经济使各国企业营销突破了时空界限，传统的营销方式已显现出一定的阻碍，因此网络营销这一基于互联网的新型营销方式正受到越来越多企业的欢迎，而这也必将成为企业未来营销的主要方式。所谓网络营销就是企业借

6、助于互联网这平台开展营销活动，以更好地满足消费者并获取更大利润的一种营销战略，是信息时代催生的整合了传统营销原理和互联网互动功能的新型营销模式，其具备时域性、交互性、经济性和富媒性等特点。网络营销在传统的营销理论基础之上形成了网络整合营销理论、网络软营销理论、网络直复营销理论以及网络关系营销理论，为企业开展网络营销奠定了良好的理论基础。我国处于企业网络营销的起步阶段，虽然这几年得到了较快速的发展，但我国整体的网络环境在处于比较低端的水平，互联网应用水平不高、网络基础设施建设薄弱等问题都在一定程度上阻碍了企业网络营销活动的开展，此外，就已有的企业网络营销活动而言，各种问题也

7、层出不穷，比如观念问题、技术问题、安全问题、配送问题、人才问题以及诚信问题等等，本文通过具体的案例分析探究其中原因，并提出相应地对策建议，认为应从政府、企业和消费者三个方面着手，政府加强立法和网络建设，企业建立良好的运营机制和盈利模式，消费者改善观念并提升技能，对症下药，解决问题根结。最后，对于本研究的不足之处也希望未来的专家学者能够改进。关键词：电商企业；网络营销；价格战英文摘要ABSTRACTWiththerapiddevelopmentoftheIntemet，humanbeingshaveenteredintothenetworkeconomyera，whichc

8、hangingthewaypeopleliveandtheenterprisesurvivalway．Electronictechnologyasarepresentativeofthethirdrevolutionofscienceandtechnologyacceleratedtheprocessoftheeconomicglobalization，high-techindustryandinformationindustryasthefoundationofthenetworkeconomytomakecountries