对强化税务部门政务公开工作的思考与提升当前税收科研工作质效的实践与思考

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1、对强化税务部门政务公开工作的思考与提升当前税收科研工作质效的实践与思考对强化税务部门政务公开工作的思考在党和国家机构改革深入推进之际，税务部门作为国家重要的经济职能部门，做好政务公开工作，是新时代对税收工作的必然要求，也是高质量推进新时代税收现代化的重要举措，更是规范税务部门依法治税、防范廉政风险、提升行政效能、促进征纳和谐、提高纳税人满意度和税法遵从度的有力抓手。笔者通过对**税务部门政务公开现状进行研究分析，提出改进和提升政务公开工作的意见和措施，为机构改革后**税务部门进一步做好政务公开工作提供

2、借鉴。一、**税务部门政务公开的现状近年来，**税务部门在政务公开方面做了大量工作，也取得了一定成效，随着政务公开制度的逐步建立和完善，**税务部门的政务公开工作正逐渐走向规范有序发展。（一）进一步明确了政务信息公开的内容和范围**国税、地税部门把对外公开的政府信息分为主动公开、依申请公开和不予公开三类，并制定了政府信息公开目录，明确了政府信息公开的内容及范围。在信息公开内容上均规定要将单位领导简历及分工、组织机构概况、收入规划情况、税收政策法规、人事任免、政府采购、行政许可、权力清单、财政预决算等信

3、息主动对外公开。信息公开范围基本涵盖了除法律法规规定不予公开的信息之外的税务部门的所有政务信息。（二）建立健全了政务信息公开的组织领导**国税、地税部门均成立了政务公开工作领导小组，负责对本部门政务公开工作进行总体规划、部署，对重大事项进行决策，对重要文件进行审核，并对本部门政务公开工作推进情况进行协调、监督和考核，明确由办公室承办并具体负责本部门的政务公开工作，并指定专人具体负责抓好政务公开日常工作。（三）建立起了政务信息公开的渠道体系经过多年的不断实践和积累，**税务部门已经建立起了一套覆盖广泛、

4、功能互补、及时高效的政务公开渠道体系。一是“互联网+”渠道。先后建立了门户网站、电子税务局、政务微信等公开载体，通过不断完善和改进，各个平台在推进税务部门政府信息公开方面发挥了显著作用。二是办税服务厅渠道。随着国地税合作的深入推进，全区分设国税、地税的地区均已推行国地税联合办税，将国地税对外公开信息整合到了一个办税服务厅，进一步提升了办税服务厅政务信息公开效能。三是12366服务平台渠道。经过多年完善和提升，12366纳税服务平台已成为税务部门受理纳税人意见投诉、解答纳税人政策咨询、与纳税人沟通交流的

5、重要平台。四是传统媒体渠道。充分利用电视、广播、报纸等传统媒体覆盖广受众多的优势，发布税收公益广告和专题片、通知公告、纳税信用评价结果以及欠税公告等信息。五是税收宣传月渠道。在每年的税收宣传月，通过举办国税、地税联合新闻发布会，召开纳税人座谈会、举办税法宣传活动、下企业开展走访宣传，集中发布涉税信息、解读税收政策，增进社会各界对税收工作的理解与支持。（四）建立起了政府信息公开制度体系在政务公开制度建设上，**国税、地税部门根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定及要求，均相继印发了《政府信息公开指

6、南》《政府信息公开目录》《依申请公开政府信息工作规程》《政府信息公开保密审查办法》和《税收新闻发布和新闻发言人制度》等制度，初步建立起了政府信息公开制度体系。**税务部门在推进政务公开方面，经过多年的努力、实践和探索，已经建立起了比较健全的制度体系、组织机构和公开渠道，在推进政务公开方面也取得了一定的成效，尤其是在提升纳税人满意度方面，**税务部门各级税务机构，在各级政府组织的行风评议活动中，均名列所在行业前列。2015年**国税部门有18个单位行风评议名列第一，2016年**国税局获得自治区群众评议

7、机关和干部作风活动第一名;**地税部门在国家税务总局组织的2016年纳税人满意度调查结果中，在全国34家省级地税部门中排名第14位，成为全国排名进步幅度第二的省区。二、**税务部门政务公开存在的问题随着经济社会的快速发展，公众对政府信息的需求越来越大，希望政府公开的内容也越来越广泛，公众需求的变化，对政务公开工作也提出了更高的要求。虽然经过多年的探索和实践，**税务部门已经建立起了一套比较完备的政务公开工作体系，但是在在实际执行过程中，仍然存在着一些问题制约着政务公开工作的进一步推进。（一）政务公开制

8、度落实不到位虽然**税务部门建立了比较完善的政务公开工作制度，但是在实际执行过程中仍然存在制度落实不到位、执行力不强等问题，尤其是越到基层政务公开工作力度越弱。有的单位只满足完成上级规定的动作，在政务公开工作中只注重于形式上的公开，政务公开信息更新不及时、公开不全面的现象普遍存在。一些单位对公开信息进行选择性公开，对自身有益的信息及时进行公开，对自身不利的信息则不公开。还有的单位对公开信息审核把关不严，导致文件泄密情况时有发生。（二）政务公开内容缺乏针对