快消品企业商业智能(bi)系统建设研究

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1、学校代码：10036例矽手芗亏(节贸易声学工商管理硕士专业学位论文快消品企业商业智能(BI)系统建设研究培养单位：国际商学院专业名称：工商管理硕士研究方向：企业管理作者：陈志华指导教师：王丽娟论文日期：二。一三年五月§≯～仨”遥◆妫UTheStudyofConstructionofFMCGenterpriseBusinessIntelligence(BI)system学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要

2、贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明学位论文作者签名：1永欠．5争训t弓年，月劢日学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文；学校可以采用影印、缩印或者其它方式合理使用学位论文，或将学位论文的内容编入相关数据库供检索；保密的

3、学位论文在解密后遵守此规定。学位论文作者签名：呷鲸幺峰导师签名：训、年r月-)o日沙r3年，月汐日’摘要自加入WTO以来我国庞大的消费市场引来了国际快消品行业巨头纷纷进入中国市场，快消品行业的竞争近年来愈加激烈，快消品企业纷纷把目光转到提高企业的管理水平，特别是为管理层提供商业决策支持的企业商业智能平台，以快消品企业ABC饮料有限公司为例，ABC公司，近10年来发展迅速，但以往只注重营销和市场推广忽视了企业信息化建设，现在ABC公司的管理层已经意识到企业信息化建设尤其是商业智能在瞬息万变、竞争异常激烈的市场环境中的重要作用。而快消品企业由于行业的特殊性，在市场营销活动、市场费用管

4、控方面存在众多定制化要求，所以非常有必要对快消品企业的商业智能平台建设进行研究，得出一个可行的，适合快消品行业的整体解决方案。本文以快消品企业ABC饮料有限公司为例，研究ABC公司商业智能平台建设的目标，是为了解决企业所面临的信息化困境，是为了提高ABC公司的管理决策水平，研究的内容包括ABC公司的各个主题分析、KPI指标风险管理、报表中心、数据源抽取及清洗、．商业智能平台在建设过程中可能遇到的难题及对策等。通过对ABC公司的商业智能平台建设的研究，能最终形成一个可行的方案，指导ABC公司的IT部门根据该方案来实施商业智能平台，依赖该平台，ABC公司的各个管理层和业务专家应能做到

5、即时智能报表分析、全面的信息整合、有信息支撑的决策仪表盘、能对绩效KPI进行及时预警。对快消品企业的商业智能系统进行研究和建设，可以有效提升快消品企业的管理水平，避免决策时的拍脑袋式的决策；可以实时了解客户及经销商动态，时刻抓住市场变化；更重要的是商业智能平台是企业核心竞争力的一个重要环节。随着商业智能向云迁徙和BI商业智能融合技术的发展，企业实施商业智能平台的成本会越来越低，智能决策的准确率和效率会大大提升。关键词：商业智能，快消品企业，主题分析、数据分析模型AbstractSinceioiningtheWTO，Cllina'shugeconsumermarkethasattr

6、actedinternationalFMCGindustrygiantstoentertheChinesemarket．DuetotheFMCGindustryincreasinglYfiercecompetitioninrecentyears，FMCGcompanieshavetolooktoimprovethemanagementlevelofenterprises，inparticular,toprovidemanagementwithbusinessdecisionsupportenterprisebusihessintelligenceplatfomtoFMCGcomp

7、anies．ABCBeverageCo．，Ltd．，forexample，ABCCompanyforthepast10yearshasdevelopedrapidly,butinthepast，itonlyfocusedonmarketingandneglectedenterpriseinformationconstruction．NowABCCompany’Smanagementhasbeenawareoftheenterpriseinformationconstruction