sz有线面向三网融合的业务创新研究

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1、分类号：密级：UDC：编号：河北工业大学硕士学位论文SZ有线面向三网融合的业务创新研究论文作者：金慷学生类别：在职工商管理硕士专业学位类别：领域名称：EMBA指导教师：俞会新职称：教授万方数据ThesisSubmittedtoHebeiUniversityofTechnologyforTheMasterDegreeofExecutiveMasterofBusinessAdministration(EMBA)RESEARCHANDAPPLICATIONOFSZCABLETVNEWSERVICESBASEDONTRIP

2、LE-NETWORKCONVERDENCEbyJinKangSupervisor:Prof.YuHuixinDec.2013万方数据万方数据河北工业大学硕士学位论文摘要在三网融合的大背景下，有线电视网络和电信网络全方位、全业务的竞争即将开始。作为地市级有线电视网络运营商的SZ有线，如何通过发挥现有网络平台的技术优势来满足用户不断提升的需求，从而在政策和技术不断变化的今天，维持企业的快速良性发展，是不得不面对的问题。现实中对于此类问题的研究焦点往往集中在网络技术或市场营销方面，而本论文尝试选取“业务”这个连接在网络与

3、市场中间的关键环节进行研究。论文首先介绍了国内外有线电视网络及三网融合的发展历史，展望了有线电视网络在三网融合政策下的发展趋势；全面梳理了SZ有线的网络运营情况和业务发展现状；并对SZ有线正在独立开发的基于三网融合的全新业务形态——家庭信息化POS业务做了重点分析。然后，运用核心竞争力分析模型和企业竞争态势分析模型对SZ有线进行分析，明确了SZ有线在三网融合下的核心优势和战略发展方向，为新业务开发策略的制定提供了战略基础。最后，本文提出了SZ有线新业务的开发策略是：在合理分析自身优劣的基础上，以客户需求为中心，细分

4、目标客户群，开发符合并超过客户需求和预期的业务，在维持用户基数的基础上努力提高用户ARPU值。同时，提出新业务的开发的实施重点是：“两个创新”、“四个要素”及“智能家庭网关”。关键词（3~5个）：三网融合有线电视网络新业务开发ABSTRACTInthebackgroundofTriple-NetworkConvergence,cableTVnetworksandtelecomnetworkall-round,fullbusinesscompetitionalreadystarted.AsthecableTVnetw

5、orkoperatorsofSZcable,thetechnicaladvantageofexistingnetworkplatformtomeettheincreasingdemandofusers,resultinginthepolicyandtechnicalchangingtoday,maintainingfasthealthydevelopmentofenterprises,hadtofacetheproblem.Inreality,thefocusofresearchforthiskindofprobl

6、emstendtobeconcentratedinnetworktechnologyandmarketing,researchandthispapertrytoselectthe"business"inthemiddleoftheconnectednetworkandmarketthekeylink.ThispaperfirstlyintroducesthedevelopmenthistoryofdomesticandinternationalcableTVnetworkandTriple-NetworkConve

7、rgence,cabletelevisionnetworkinthefuturedevelopmenttrendofI万方数据SZ有线面向三网融合的业务创新研究policyconvergence.AcomprehensivereviewofthenetworkoperationandbusinessdevelopmentstatusofSZcable.Integrationofnewbusinessform--thefamilyinformatizationinPOSbusinessfocusontheSZcabl

8、eisdevelopedindependently.Then,usingtheanalysismodelofcorecompetitivenessandenterprisecompetitionanalysismodeltoanalyzetheSZcablenetwork,clearthecoreadvantageandstrategicdevelopmen