供应链竞争效能仿真模型研究

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1、分类号UDC密级单位代码供应链竞争效能仿真模型研究金凤10151指导教师李剑锋职称副教授学位授予单位大连海事大学申请学位级别工学硕士学科(专业)管理科学与工程论文完成日期2013年5月答辩日期2013年6月答辩委员会主席ResearchonCompetitivePerformanceSimulationModelinSupplyChainAthesisSubmittedtoDalianMaritimeUniversityInpartialfulfillmentoftherequirementsforthedegreeofM

2、asterofEngineeringbyJinFeng(ManagementScienceandEngineering)ThesisSupervisor：AssociateProfessorLiJianfengMay2013大连海事大学学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重声明：本论文是在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，撰写成博／硕士学位论文!筮左链旌缝鲤丝幺超生缸色：：。除论文中已经注明引用的内容外，对论文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本论文中不包含任何未加明确注明的其

3、他个人或集体已经公开发表或未公开发表的成果。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名：鱼且学位论文版权使用授权书本学位论文作者及指导教师完全了解大连海事大学有关保留、使用研究生学位论文的规定，即：大连海事大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大连海事大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。同意将本学位论文收录到《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》(中国学术期刊(光盘版)电子杂志社)、《中国学

4、位论文全文数据库》(中国科学技术信息研究所)等数据库中，并以电子出版物形式出版发行和提供信息服务。保密的论文在解密后遵守此规定。柑雠媚毛纛喜麓嚣鬻托论文作者签名．弘导师签名．彦、韧湃q一吣夕≯⋯ll弋中文摘要摘要随着科学技术水平和经济全球化的快速发展，顾客的需求不断变化，市场的不确定因素也在不断增加，企业之间的竞争也日益激烈。顾客需求越来越难以预测，企业供应链各个环节的动态行为开始变得复杂，经营理念和竞争模式也随之改变。如今，企业的经营理念由传统的以产品为中心转向以顾客为中心，竞争模式由个体之间的竞争转向供应链之间的竞争。

5、供应链之间的竞争逐渐演变为企业竞争的主流。因此，供应链竞争效能已成为备受关注的热门研究领域。本文首先对供应链管理和系统动力学相关理论及方法加以叙述，介绍了系统动力学的建模方法及应用。其次，运用系统动力学方法建立了供应链竞争效能仿真模型。最后，利用$imulink仿真工具对其进行仿真。得到的结果表明，一个零售商小的因素的变化，如运作敏捷性或顾客满意度的改变可以影响另一个零售商，通过这种方式可以清晰地看到供应链中的竞争，有助于供应链管理项目的进行。目前已发表的文献中，对于供应链竞争效能模型的研究是相对较少的，并且对供应链的研究

6、中涉及顾客满意度的研究也是比较少的。因此，为了提高企业的整体效益，本文的研究工作主要围绕基于系统动力学方法的供应链竞争效能仿真模型展开。在仿真分析过程中，分析了顾客满意度等因素对供应链中零售商的销售量和市场占有率的影响。由于供应链是一个动态的复杂系统，传统的静态优化方法难以真实地描述并处理好系统内部复杂的动态反馈关系。因此，本文采用了系统动力学建模方法和仿真分析的方法对供应链竞争效能仿真模型进行研究，能够较为直观的反映出真实的供应链系统内部结构。此外，本文选取二级供应链竞争效能模型为研究主体，然而在现实中供应链系统是极其复

7、杂多变的，因此进一步考虑多条供应链中多个中问节点的相互联系是未来需要努力的方向。关键词：供应链竞争；系统动力学；供应链仿真；SimuI．nk英文摘要ABSTRACTWiththerapiddevelopmentofscienceandtechnologyandeconomicglobalization，thedemandsofcustomersareconstantlychanginganduncertainfactorsofthemarketarecontinuouslyincreasing．Socompetitions

8、betweenenterprisesareincreasinglyfierceNowadays，thedemandsofcustomersarebecomingmuchmoredifficulttoforecast．Withthedynamicbehaviorsofsupplychainarebecom