工作场所乐趣对工作满意度和工作绩效的关系研究

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1、AthesissubmittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterWorkplaceFunImpactonJobSatisfactionandJobPerformanceByZhifangMenSupervisor：Prof．BaomingLiBusinessManagementBusinessSchoolMay2013学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发

2、表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者：门志．努日期：2秒侈年，月尹日学位论文使用授权声明本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅：本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该学

3、位论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。学位论文作者：门志．考日期：刎罗年，月多日摘要目前，有关工作场所乐趣的研究越来越受学者们的关注，工作场所乐趣的提高会对员工的工作满意度产生影响，进而影响工作绩效。有关此方面的研究主要集中在国外，国内组织管理者很少关注工作场所乐趣对组织所带来积极影响，目前还没有发现相关的实证研究。针对这种情况，本文采用实证研究的方法对新生代员工的工作场所乐趣、工作满意度和工作绩效以及三者之间的关系进行研究。首先，本文对工作场所乐趣、工作满意度和工作绩效的

4、定义、维度、相关因素和测量方法等方面进行了文献综述，在此基础上开发了包括享有乐趣程度、对待乐趣态度和感知的结果三个维度的工作场所乐趣测量问卷，构建了三者关系模型，并提出研究假设。其次，通过借鉴国内外学者开发的研究问卷，制定了三个量表，并以郑州市各种组织中的新生代员工为对象开展调查研究。通过SPSSl8．0社会科学统计软件对搜集数据进行统计分析，验证了问卷的信度和效度，总结了新生代员工的工作现状，探索了社会学人口变量在各研究维度上的差异性，分析了工作场所乐趣、工作满意度以及工作绩效三者之间的关系。最后，通过研究分析验证了假设，得

5、出如下结果：(1)工作场所乐趣与工作满意度显著正相关；(2)工作场所乐趣与工作绩效显著正相关；(3)工作满意度与工作绩效显著正相关；(4)工作满意度在工作场所乐趣与工作绩效的关系中起中介作用。根据研究结论为组织管理者提出以下建议：关注新生代员工的精神需求，通过工作场所乐趣提高工作满意度从而提高组织绩效。关键词：新生代员工工作场所乐趣工作满意度工作绩效AbstractNowadays，researchesonworkplacefunreceivemoreandmoreattentionofscholars．Theincrease

6、ofworkplacefunwillhaveanimpactonemployeejobsatisfaction，andthenjobperformance．Relatedresearchesaremainlyconcentratedinforeigncountries，domesticorganizationmanagersinchinapaylittleattentiontothepositiveinfluenceontheorganizationbroughtbyworkplacefun．Relevantempirical

7、studyhasnotbeenfoundyet．Accordingtothissituation，empiricalresearchisusedasthemethodofthispapertostudytherelationshipofworkplacefun，jobsatisfactionandjobperformanceonthenewgenerationofemployee．Firstly,inthispaper,thedefinition，dimension，relatedfactorsandmeasurementme

8、thodswerereviewedontheworkplacefun，thejobsatisfactionandthejobperformance．Basedonwhich，aworkplacefunquestionnairewasdevelopedwiththreedime